Đây là tính năng đặc biệt hữu ích với các shop bán hàng, giúp chủ shop cập nhật thông tin tài khoản một cách thuận tiện, nhanh chóng và an toàn.
Theo đó, khi khách hàng có biến động dòng tiền vào tài khoản, OTT Voice sẽ phát thông báo bằng giọng nói trực tiếp qua thiết bị di động, đọc chính xác số tiền về tài khoản. Nhờ đó, khách hàng nhận biết thông báo biến dộng số dư về tài khoản ngay mà không cần mở ứng dụng hay nhìn màn hình thiết bị để kiểm tra.
Điểm đặc biệt của tính năng này là khả năng tùy chỉnh thời gian phát thông báo linh hoạt, giúp người dùng kiểm soát tốt hơn việc nhận thông tin giao dịch.
Đối với môi trường ồn ào hoặc khi cần âm lượng lớn hơn, khách hàng có thể dễ dàng kết nối với loa Bluetooth để tăng âm lượng nhận thông báo. Từ đó, đảm bảo thông báo được phát rõ ràng, âm lượng lớn giúp khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ giao dịch quan trọng nào.
Hơn nữa, tính năng OTT Voice hoạt động độc lập trên VietinBank iPay Mobile. Vì vậy, không yêu cầu kết nối hay tích hợp với bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào giúp đơn giản hóa quá trình cài đặt và sử dụng cho khách hàng. Việc không phụ thuộc vào các ứng dụng khác cũng giúp đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ trong trải nghiệm của khách hàng.
Để sử dụng tính năng OTT Voice, khách hàng chỉ cần cập nhật ứng dụng VietinBank iPay Mobile phiên bản 5.7.5 trên thiết bị di động và kích hoạt tính năng này trong phần cài đặt.
Hướng dẫn khách hàng thực hiện 5 bước đơn giản để cài đặt tính năng OTT Voice, gồm: Bước 1, đăng nhập ứng dụng ngân hàng số VietinBank iPay, lựa chọn cài đặt; Bước 2, kéo xuống và chọn cài đặt nhận thông báo; Bước 3, lựa chọn tài khoản thanh toán để đăng ký OTT Voice; Bước 4, lựa chọn thời gian nhận OTT Voice; Bước 5, xác nhận đăng ký bằng mã OTP và hoàn tất cài đặt OTT Voice.
