Thích ứng với trạng thái "bình thường mới", nắm bắt xu thế kết hợp áp dụng mạnh mẽ các nền tảng ngân hàng số, Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) ra mắt hệ thống i-Bank, giao dịch tự động 24/7, giúp khách hàng rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi, xử lý giấy tờ mà không cần phải trực tiếp tới quầy giao dịch tại ngân hàng.
Hệ thống i-Bank là sự kết hợp giữa máy ATM/R-ATM và ứng dụng VietinBank iPay với nhiều tính năng vượt trội. Ngoài chức năng rút tiền thông thường, rút tiền bằng mã QR (không dùng thẻ), gửi tiết kiệm, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn..., hệ thống cung cấp thêm chức năng nộp tiền vào tài khoản nhanh chóng tại máy R-ATM. Khách hàng có thể giao dịch với ngân hàng 24/7 vào tất cả các dịp lễ, Tết… mà không phụ thuộc vào giờ giao dịch/quầy giao dịch của ngân hàng.
Sau khi ra mắt nhận diện i-Bank, VietinBank sẽ triển khai thống nhất hình ảnh nhận diện mới này tại tất cả các ATM/R-ATM trên phạm vi cả nước. Qua đó, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết, thực hiện giao dịch, gia tăng tính tiện lợi và nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng.
Khách hàng có thể trải nghiệm 24/7 tính năng nổi bật, an toàn như:
- Nộp tiền vào tài khoản nhanh chóng với hạn mức lên tới 100 triệu đồng/lần (không quá 200 tờ) và không giới hạn số lần nộp tiền trong ngày.
- Rút tiền bằng mã QR (không cần dùng thẻ vật lý) với khách hàng sử dụng dịch vụ VietinBank iPay.
- Nhận diện và phát hiện tiền giả, tiền kém chất lượng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Theo dõi, lưu lại hình ảnh số series của những tờ tiền giả, tiền kém chất lượng lưu thông.
Qua đó, khách hàng cũng như ngân hàng dễ dàng hơn trong việc kiểm soát, tra soát khiếu nại. Ngoài ra, hệ thống vẫn cho phép thực hiện các chức năng khác gửi truy vấn tài khoản, gửi tiết kiệm, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn…
(Lưu ý: Để gia tăng an toàn cho khách hàng, trong khoảng thời gian từ 22h00 đến 6h00 hằng ngày, hạn mức rút tiền tối đa tại ATM của khách hàng mặc định là 10.000.000 VND).
Danh sách địa chỉ hệ thống VietinBank i-Bank xem tại đây.
