Theo Vietcombank, giải pháp Bảo lãnh điện tử iTrust được triển khai nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số và tạo thuận lợi cho khách hàng doanh nghiệp trong giao dịch. Thông qua giải pháp này, doanh nghiệp có thể đề nghị phát hành bảo lãnh dự thầu và bảo lãnh thực hiện hợp đồng ngay trên kênh ngân hàng điện tử.
Giải pháp hỗ trợ khách hàng lập, phê duyệt, ký số đề nghị và nhận kết quả phát hành bảo lãnh trực tuyến, qua đó giảm việc chuẩn bị, gửi và nhận hồ sơ giấy. Trạng thái giao dịch được cập nhật theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ và kết quả xử lý đề nghị bảo lãnh.
Vietcombank cho rằng việc số hóa quy trình giúp khách hàng rút ngắn thời gian xử lý, tiết kiệm chi phí và thuận tiện hơn khi giao dịch. Theo ngân hàng, việc triển khai iTrust thể hiện nỗ lực ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.
