Để gia tăng tính an toàn, bảo mật của giao dịch và tối ưu hóa tiện ích của sản phẩm thẻ, Vietcombank khuyến khích chủ thẻ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip; đồng thời hỗ trợ khách hàng chuyển đổi hoàn toàn miễn phí và cung cấp kênh chuyển đổi trực tuyến trên VCB DigiBank nhanh chóng, thuận tiện.
Thực hiện theo hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước tại văn bản số 8458/NHNN-TT ban hành ngày 30/11/2021, thẻ công nghệ từ do Vietcombank phát hành vẫn được sử dụng bình thường sau ngày 31/12/2021; khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ từ của Vietcombank để thực hiện giao dịch như rút tiền mặt hoặc thanh toán tại POS, kênh Internet, ứng dụng di động.
Hướng dẫn thủ tục chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang công nghệ chip
Chủ thẻ Vietcombank có thể yêu cầu chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip contactless theo một trong những cách thức sau:
- Cách 1:Chuyển đổi trên ứng dụng VCB Digibank
+ Bước 1: Đăng nhập VCB Digibank
+ Bước 2: Chọn Quản lý dịch vụ thẻ
+ Bước 3: Chọn Phát hành/chuyển đổi thẻ
+ Bước 4: Đăng kí chuyển đổi công nghệ thẻ
+ Bước 5: Điền thông tin thẻ và lựa chọn Điểm giao dịch, Điểm nhận thẻ và ấn tiếp tục để hoàn thành.
- Cách 2:Tại Chi nhánh/PGD của Vietcombank.
