Theo VIB, quan hệ hợp tác giữa hai bên không chỉ dừng ở hoạt động phát hành thẻ truyền thống mà đã mở rộng sang đồng phát triển các giải pháp thanh toán và công nghệ tài chính trên nhiều phân khúc khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Tại buổi trao đổi cấp cao mới đây, ông Đặng Khắc Vỹ, Chủ tịch VIB cho biết Visa là đối tác chiến lược trong hành trình xây dựng hệ sinh thái thanh toán thế hệ mới của ngân hàng tại Việt Nam.
“Những gì VIB và Visa đã cùng triển khai trong thời gian qua là minh chứng cho mối quan hệ hợp tác dài hạn, tập trung vào chiều sâu và hiệu quả thực chất. Chúng tôi kỳ vọng giai đoạn tiếp theo sẽ tạo ra nhiều bước đột phá hơn nữa cho người dùng Việt Nam, đặc biệt thông qua việc cá nhân hóa sâu các dịch vụ tài chính”, ông Vỹ chia sẻ.
Về phía Visa, ông Stephen Karpin, Chủ tịch khu vực châu Á - Thái Bình Dương nhận định Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ trong chuyển đổi thanh toán số, với nhu cầu ngày càng lớn về trải nghiệm tài chính thuận tiện, an toàn và cá nhân hóa.
Theo ông Stephen Karpin, VIB là một trong những ngân hàng có nhiều sáng kiến nổi bật trong lĩnh vực thẻ và thanh toán số tại thị trường Việt Nam.
Trong thời gian qua, hai bên đã phối hợp triển khai nhiều giải pháp mới, trong đó có VIB PayFlex ứng dụng công nghệ Visa Flex Credential, cho phép khách hàng sử dụng đồng thời tài khoản tín dụng và tài khoản thanh toán trên cùng một thẻ. Đây là giải pháp lần đầu tiên được triển khai tại Việt Nam.
Ở phân khúc doanh nghiệp, VIB và Visa cũng hợp tác xây dựng giải pháp tài chính chuỗi cung ứng, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu dòng tiền, nâng cao minh bạch và mở rộng khả năng tiếp cận vốn.
Những sáng kiến này giúp VIB liên tiếp nhận nhiều giải thưởng từ Visa như: Ngân hàng tiên phong triển khai giải pháp số (Digital Pioneer), Ngân hàng có tốc độ tăng trưởng giao dịch thẻ Visa hàng đầu và Giải pháp đổi mới thanh toán chuỗi cung ứng và thẻ doanh nghiệp năm 2025.
Trước đó, Visa cũng vinh danh VIB với giải thưởng “Breakthrough Personalization with AI” dành cho ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng AI để cá nhân hóa thẻ tín dụng.
Năm 2025, VIB ghi nhận hơn 1,1 triệu thẻ tín dụng lưu hành, tăng 29% so với năm trước, chính thức gia nhập nhóm ngân hàng sở hữu trên 1 triệu thẻ tín dụng. Tổng doanh số chi tiêu qua thẻ vượt 5 tỷ USD.
Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026, lãnh đạo VIB đặt mục tiêu trong 3 năm tới sẽ dẫn đầu thị trường thẻ cả về quy mô, trải nghiệm và giá trị sử dụng.
Một trong những sản phẩm trọng tâm trong chiến lược này là Max Card - dòng thẻ tín dụng ứng dụng mô hình “subscription banking”, cho phép khách hàng chủ động lựa chọn và nâng cấp quyền lợi theo nhu cầu sử dụng.
Theo VIB, chỉ sau 10 ngày ra mắt, Max Card đã phát hành khoảng 5.000 thẻ và ghi nhận tốc độ tăng trưởng khoảng 1.000 khách hàng mới mỗi ngày. Sản phẩm này cũng được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam xác lập là dòng thẻ tín dụng đầu tiên cho phép khách hàng chủ động đăng ký hạng hội viên theo nhu cầu cá nhân.
Bà Tường Nguyễn - Phó Tổng Giám đốc VIB cho biết, chiến lược thẻ trong giai đoạn tới của ngân hàng sẽ tập trung vào trải nghiệm người dùng, ứng dụng AI và cá nhân hóa theo thời gian thực, thay vì chỉ mở rộng số lượng phát hành.
Theo đại diện VIB, cùng với hệ sinh thái số myVIB và Max powered by VIB, ngân hàng đang hướng tới xây dựng chuẩn mực mới cho thị trường thanh toán Việt Nam, nơi các sản phẩm tài chính được tích hợp sâu vào hành trình tiêu dùng và thanh toán của khách hàng trên nền tảng công nghệ số và AI.
