Siêu ứng dụng MoMo của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến đang được nhiều người lựa chọn để thực hiện các giao dịch thường ngày. Lợi dụng sự tín nhiệm đó, nhiều kẻ gian đã sử dụng các hình thức tinh vi nhằm lừa đảo và chiếm đoạt tiền người dùng.
Theo MoMo, các hình thức lừa đảo người dùng qua chương trình khuyến mãi xuất hiện ngày càng nhiều với các thủ đoạn tinh vi. Một trong những chiêu thức phổ biến nhất hiện nay là lừa khách hàng tham gia nhận thưởng thông qua ứng dụng công nghệ với các bước sau:
- Kẻ gian hướng dẫn khách hàng kích hoạt Ví Trả Sau để kiểm tra điều kiện nhận thưởng.
- Kẻ gian tiếp tục yêu cầu khách hàng liên kết tài khoản ứng dụng với MoMo để thỏa điều kiện nhận thưởng. Đây là bước đồng ý cho ứng dụng chọn MoMo làm phương thức thanh toán mặc định, tiền sẽ tự động trừ qua tài khoản MoMo.
- Sau khi khách hàng thực hiện liên kết thành công tài khoản ứng dụng của chính mình với MoMo, kẻ gian sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại đăng ký tài khoản ứng dụng và OTP để kẻ gian thực hiện trả thưởng.
- Sau khi khách hàng thực hiện đầy đủ yêu cầu, kẻ gian sẽ đăng nhập vào tài khoản ứng dụng của khách hàng và thực hiện mua hàng hóa trên ứng dụng. Lúc này, khách hàng sẽ bị trừ tiền qua MoMo mà không cần xác nhận lại.
Không chỉ lừa liên kết trả thưởng qua ứng dụng, kẻ gian còn lừa người dùng tham gia nhận quà từ rất nhiều chương trình khác nhau. Để tránh gặp trường hợp đáng tiếc trên, MoMo khuyến cáo khách hàng lưu ý:
❌ MoMo KHÔNG trả thưởng khuyến mãi qua bất kỳ nền tảng, ứng dụng nào khác.
❌ Không làm theo hướng dẫn của đối tượng lừa đảo như chụp màn hình điểm tin cậy, màn hình Ví trả sau...
❌ Không cung cấp OTP, hình ảnh trên app MoMo… cho bất kỳ ai
MoMo khuyến cáo khách hàng hãy luôn thận trọng và xác minh thông tin ưu đãi chuẩn xác tại trang web chính thức của MoMo: https://momo.vn/ hoặc trang Fanpage Ví MoMo (có dấu tích xanh) chính chủ https://www.facebook.com/vimomo.
Khi phát hiện có giao dịch bất thường, khách hàng hãy liên hệ với MoMo để được hỗ trợ mọi lúc mọi nơi
