Theo đó, khách hàng chỉ cần truy cập vào trang chủ của PVcomBank, chọn “Tra cứu thông tin tài khoản tiết kiệm” tại mục “Liên kết nhanh”, nhập thông tin gồm: loại, số giấy tờ tùy thân và số seri sổ.
Sau khi hoàn tất và bấm vào “Tra cứu”, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin chi tiết của tài khoản gồm: số tài khoản, tên sản phẩm gửi, số tiền gửi ban đầu, số tiền gửi hiện tại, loại tiền, chi nhánh quản lý, kỳ hạn, lãi suất áp dụng, ngày hiệu lực và ngày đến hạn.
Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể kiểm tra ngày quay vòng số tiền gốc và lãi gần nhất. Hình thức quay vòng và trạng thái sổ tiết kiệm là những thông tin chưa được thể hiện trên sổ cứng, giúp khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý, theo dõi tiến độ sinh lời của khoản tiền gửi và đưa ra quyết định phù hợp cho các kế hoạch tài chính tiếp theo.
Tính năng này cung cấp thông tin một cách chính xác, đầy đủ và minh bạch, được cập nhật liên tục để khách hàng có thể nắm bắt tình hình tài khoản một cách dễ dàng. Đặc biệt, khách hàng có thể kiểm tra thông tin tài khoản mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi và di chuyển.
Ngoài ra, tính an toàn, bảo mật của tài khoản tiết kiệm cũng được PVcomBank đặc biệt chú trọng khi thiết lập 3 bước kiểm tra, xác thực thông tin mới có thể tra cứu, bao gồm: giấy tờ tùy thân, số giấy tờ tùy thân, số seri trên thẻ tiết kiệm, đảm bảo sự an tâm tối đa cho khách hàng.