Năm 2024 đánh dấu một bước tiến vượt bậc trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng Shinhan. Với những nỗ lực trong việc cải tiến sản phẩm dịch vụ, Ngân hàng Shinhan đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh số giao dịch thẻ thanh toán ấn tượng, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu quả trong các hoạt động tài chính. Ngoài ra, Ngân hàng luôn đặt ưu tiên cao nhất trong việc đảm bảo an toàn trong thanh toán thẻ. Các biện pháp bảo mật hiện đại và tiên tiến như công nghệ 3 lớp bảo mật 3D secure luôn được áp dụng để bảo vệ thông tin thẻ của khách hàng.
Ông Kang GewWon- Tổng giám đốc Ngân hàng Shinhan chia sẻ: “Giải thưởng này như một minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của Ngân hàng Shinhan trong việc cải tiến dịch vụ nói riêng và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt nói chung. Ngân hàng Shinhan đã không ngừng đổi mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng với sự hỗ trợ và tin tưởng của quý khách hàng, Ngân hàng Shinhan sẽ tiếp tục đạt được những thành công mới và mang lại nhiều giá trị hơn cho cộng đồng”.
“Mastercard Customer Forum 2024 là sự kiện thường niên tôn vinh quá trình hợp tác giữa Mastercard và các đối tác tại Việt Nam. Năm nay, chúng tôi hân hạnh vinh danh Shinhan Bank với giải thưởng “Động lực thúc đẩy tăng trưởng thẻ ghi nợ” nhằm ghi nhận những sáng kiến đột phá và nỗ lực bền bỉ của Ngân hàng Shinhan trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Mastercard vô cùng trân trọng mối quan hệ hợp tác với Ngân hàng Shinhan và cam kết sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác, chung tay cùng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam”, bà Winnie Wong, Giám đốc Quốc gia của Mastercard tại Việt Nam, Lào và Campuchia cho biết.
Trong tương lai, Ngân hàng Shinhan sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và các chương trình ưu đãi thẻ để khuyến khích việc sử dụng thẻ và giữ chân khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng đồng thời góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.
Trước đó, vào ngày 10/12/2024, Ngân hàng Shinhan đã cho ra mắt dòng sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế SOL Travel dành cho khách hàng cá nhân yêu thích du lịch hoặc các bạn trẻ đi du học, làm việc tại nước ngoài với tính năng tích điểm độc đáo, 3 loại đặc quyền Bảo hiểm, dịch vụ phòng chờ sân bay toàn cầu và ưu đãi 0,99% phí giao dịch ngoại tệ.