Chủ nhật, 10/05/2026
   

Nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử

Ngày 29/3/2023, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang đã ký Quyết định số 319/QĐ-TTg về việc phê duyệt Đề án về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử đến năm 2025.

Ngày 29/3/2023, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang đã ký Quyết định số 319/QĐ-TTg về việc phê duyệt Đề án về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử đến năm 2025.

nang cao hieu qua bao ve nguoi tieu dung trong hoat dong thuong mai dien tu345

Theo đó, mục tiêu của Đề án là hoàn thiện hệ thống chính sách, pháp luật về kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính, tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng sản phẩm, hàng hóa, nhãn hàng hóa trong hoạt động thương mại điện tử; hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn quốc gia, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng sản phẩm, hàng hóa; đẩy mạnh hoạt động triển khai áp dụng mã số, mã vạch và truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa.

Phát triển hạ tầng, cải tiến công nghệ; xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng để quản lý tập trung, xuyên suốt, đồng bộ phục vụ hiệu quả công tác chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử.

Trong đó, 100% đội ngũ cán bộ, công chức thực thi công vụ về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử được đào tạo, trang bị kiến thức về thương mại điện tử, có năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Đồng thời, 100% các sàn giao dịch thương mại điện tử lớn ký cam kết không kinh doanh hàng giả; Với 100% các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên sàn giao dịch thương mại điện tử lớn được tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật về thương mại điện tử, pháp luật chuyên ngành đối với các hàng hóa do tổ chức, cá nhân kinh doanh; Cùng 100% người tiêu dùng được tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về bảo vệ quyền lợi của mình.

Một trong các giải pháp thực hiện Đề án là xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử (sàn giao dịch thương mại điện tử, hệ thống thông tin giao dịch điện tử, dữ liệu giao dịch điện tử, cơ chế kiểm soát hàng hóa trong giao dịch điện tử,...) và kết nối, chia sẻ với các cơ sở dữ liệu liên quan của các lực lượng chức năng thuộc các bộ, ngành.

Đặc biệt, xây dựng hệ thống giám sát, thu thập dữ liệu về giao dịch thương mại điện tử trên các nền tảng mạng xã hội để bổ sung nguồn dữ liệu đầu vào cho cơ sở dữ liệu tập trung về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử. Kết hợp xây dựng cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử cho phép kết nối, chia sẻ thông tin giữa các bộ, ngành trong công tác đấu tranh chống hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Bên cạnh đó, nâng cao hiệu quả trong công tác phối hợp, thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm giữa các cơ quan, lực lượng chức năng có liên quan.

Tăng cường hoạt động phối hợp, thanh tra, kiểm tra, phát hiện, đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, nhãn hàng hóa, mã số, mã vạch và truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa trong hoạt động thương mại điện tử.

Xây dựng kênh thông tin chính thống của Bộ Công Thương và các lực lượng chức năng để thường xuyên cập nhật, tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật và các thông tin cảnh báo người tiêu dùng; công khai tổ chức, cá nhân vi phạm buôn bán hàng giả trong hoạt động thương mại điện tử.

  • VRB và MIC hợp tác cung cấp giải pháp tài chính - bảo hiểm toàn diện

    VRB và MIC hợp tác cung cấp giải pháp tài chính - bảo hiểm toàn diện

    Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga (VRB) và Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) vừa triển khai chương trình hợp tác nhằm cung cấp các giải pháp tài chính - bảo hiểm tích hợp, hướng tới nâng cao trải nghiệm và khả năng quản trị rủi ro cho khách hàng.

  • Vietcombank xây dựng hệ sinh thái tài chính đồng hành cùng doanh nghiệp

    Vietcombank xây dựng hệ sinh thái tài chính đồng hành cùng doanh nghiệp

    Trong bối cảnh nền kinh tế đặt mục tiêu tăng trưởng cao đi cùng yêu cầu ổn định kinh tế vĩ mô, việc duy trì mặt bằng lãi suất hợp lý đang trở thành yếu tố quan trọng để hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh và thúc đẩy dòng vốn vào nền kinh tế.

  • Ngân hàng Shinhan đồng hành cùng hành trình phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam

    Ngân hàng Shinhan đồng hành cùng hành trình phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam

    Năm 2026 đánh dấu chặng đường 75 năm phát triển của ngành Ngân hàng Việt Nam, gắn liền với tiến trình đổi mới, hội nhập và tăng trưởng kinh tế đất nước. Từ mô hình phục vụ nền kinh tế kế hoạch hóa, hệ thống ngân hàng đã chuyển đổi mạnh mẽ, trở thành trụ cột ổn định kinh tế vĩ mô, thúc đẩy đầu tư, thương mại và chuyển đổi số quốc gia. Trong hành trình đó, khối ngân hàng nước ngoài góp phần lan tỏa kinh nghiệm quản trị, chuẩn mực quốc tế và nâng cao sức cạnh tranh toàn ngành.

  • VPBank bắt tay De Heus, thúc đẩy hệ sinh thái nông nghiệp bền vững

    VPBank bắt tay De Heus, thúc đẩy hệ sinh thái nông nghiệp bền vững

    VPBank và De Heus vừa ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện nhằm phát triển hệ sinh thái nông nghiệp - chăn nuôi bền vững tại Việt Nam. Hai bên sẽ triển khai nhiều giải pháp tài chính cho doanh nghiệp, đối tác, đại lý và hộ chăn nuôi trên toàn quốc.

  • VNBA lấy ý kiến hội viên về đề án phát triển thị trường hàng hóa phái sinh

    VNBA lấy ý kiến hội viên về đề án phát triển thị trường hàng hóa phái sinh

    Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) vừa có văn bản gửi các tổ chức hội viên đề nghị nghiên cứu, tham gia góp ý đối với dự thảo đề án “Phát triển thị trường giao dịch hàng hóa phái sinh giai đoạn 2026 - 2030, định hướng đến năm 2045”.

  • Moody’s nâng triển vọng tín nhiệm ACB lên “Tích cực”

    Moody’s nâng triển vọng tín nhiệm ACB lên “Tích cực”

    Tổ chức xếp hạng tín nhiệm Moody’s mới nâng triển vọng tín nhiệm của Ngân hàng Á Châu (ACB) của Việt Nam từ “Ổn định” lên “Tích cực”, trong đợt rà soát định kỳ năm 2026 sau khi cập nhật triển vọng tín nhiệm quốc gia của Việt Nam.

  • Phó Thống đốc Nguyễn Ngọc Cảnh tiếp Chủ tịch Châu Á – Thái Bình Dương Mastercard

    Phó Thống đốc Nguyễn Ngọc Cảnh tiếp Chủ tịch Châu Á – Thái Bình Dương Mastercard

    Ngày 07/5, tại trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Phó Thống đốc Nguyễn Ngọc Cảnh đã có buổi tiếp và làm việc với ông Richard Wormald, Chủ tịch Châu Á – Thái Bình Dương của tổ chức thẻ quốc tế Mastercard.

  • VNBA lấy ý kiến hội viên dự thảo sửa đổi Thông tư số 16/2014/TT-NHNN

    VNBA lấy ý kiến hội viên dự thảo sửa đổi Thông tư số 16/2014/TT-NHNN

    Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) vừa có văn bản gửi các tổ chức hội viên đề nghị nghiên cứu, tham gia góp ý đối với dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 16/2014/TT-NHNN hướng dẫn sử dụng tài khoản ngoại tệ và tài khoản đồng Việt Nam của người cư trú, người không cư trú tại ngân hàng được phép.

  • OCB ủng hộ 10 tỷ đồng, đồng hành cùng tháng nhân đạo 2026

    OCB ủng hộ 10 tỷ đồng, đồng hành cùng tháng nhân đạo 2026

    Sáng 29/4/2026, tại Hà Nội, hưởng ứng lời kêu gọi của Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam và Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đã trao tặng 10 tỷ đồng tại Lễ phát động tháng nhân đạo 2026 do Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tổ chức, với chủ đề “80 năm - Hành trình nhân ái vì cộng đồng”.

  • PVcomBank hỗ trợ gia đình trẻ an cư với gói vay mua nhà

    PVcomBank hỗ trợ gia đình trẻ an cư với gói vay mua nhà

    Từ nay đến hết ngày 31/12/2026, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai gói vay mua nhà với nhiều chính sách hỗ trợ dành cho khách hàng cá nhân, đặc biệt là các gia đình trẻ.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay