Năm 2023, chuyển đổi số tiếp tục được Ngân hàng Nam A Bank đẩy mạnh đầu tư, số hóa toàn diện các hoạt động ngân hàng, mang đến các giải pháp tài chính đa dạng, qua đó gia tăng hành trình trải nghiệm của khách hàng một cách nhanh chóng, liền mạch, an toàn và bảo mật. Nam A Bank tiếp tục phát triển Hệ sinh thái Ngân hàng số cũng như ứng dụng AI trong hoạt động ngân hàng. Số hóa đã mang về những trái ngọt cho Nam A Bank, trong đó đặc biệt Hệ sinh thái số đầy tính sáng tạo, từ Robot OPBA cho đến ngân hàng số Open Banking hay điểm giao dịch số tự động ONEBANK 365+. Hầu hết các công nghệ nổi bật được Nam A Bank tích hợp vào Hệ sinh thái số này, đây cũng là điểm sáng về chuyển đổi số của ngành ngân hàng Việt Nam.
Tại Hội nghị tổng kết năm 2023, triển khai kế hoạch năm 2024, Nam A Bank đã được Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông tặng Bằng khen cho thành tích xuất sắc trong chuyển đổi số ngành ngân hàng. Trước đó, Nam A Bank được ghi nhận là ngân hàng dẫn đầu chỉ số Vietnam ICT Index 2022 (kỳ đánh giá năm 2023), đây là Báo cáo chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông do Bộ Thông tin và Truyền thông công bố.
Nam A Bank cũng được Hội Truyền thông số Việt Nam trao tặng bằng khen về thành tích xuất sắc đóng góp cho sự phát triển lĩnh vực truyền thông số Việt Nam, phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.
Trước đó, Nam A Bank đã giành Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm 2023, Giải thưởng về chuyển đổi số quốc gia được tổ chức lần thứ VI. Đồng thời, Phó Tổng giám đốc Nam A Bank ông Nguyễn Vĩnh Tuyên đã vinh dự được Giải thưởng Giám đốc Chuyển đổi số tiêu biểu năm 2023, được vinh danh trong khuôn khổ Hội thảo Quốc tế về Dữ liệu dân cư do Hội Truyền thông số Việt Nam phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Cục Chuyển đổi số quốc gia, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, UBND tỉnh Thái Nguyên và Tập đoàn Dữ liệu Việt Nam (IDG Việt Nam) tổ chức tháng 10/2023.
Ghi nhận những nỗ lực trong hoạt động kinh doanh và đóng góp quan trọng cho sự phát triển bền vững, năm 2023 Nam A Bank đã nhận nhiều giải thưởng uy tín khác từ các tổ chức trong nước và quốc tế: Thương hiệu truyền cảm hứng châu Á; Top 10 Thương hiệu tăng trưởng ấn tượng; Nơi làm việc tốt nhất châu Á, Ngân hàng Quản trị rủi ro tiêu biểu; Hệ sinh thái ngân hàng số sáng tạo nhất Việt Nam; Giải Thưởng Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam…