Lợi dụng sự phổ biến của mã QR, đối tượng lừa đảo tìm cách để người dùng MoMo quét mã QR do chúng cung cấp. MoMo khuyến cáo khách hàng hãy để ý kỹ nội dung/đường dẫn của mã QR và KHÔNG BAO GIỜ nhập vào số/mật khẩu MoMo nếu không phải giao dịch hoặc liên kết do khách hàng thực hiện.
Cách thức đối tượng lừa đảo dụ dỗ người dùng MoMo:
- Đối tượng lừa đảo và khách hàng trao đổi mua bán voucher trên mạng xã hội. Sau đó chúng gửi một mã QR yêu cầu khách hàng quét mã để thanh toán giúp và hứa trả tiền lại sau.
- Việc quét QR code này nhằm mục đích thiết lập liên kết giữa tài khoản MoMo của khách hàng với tài khoản đối tác MoMo (Lazada/Tiki/Sendo/google/Apple…) của đối tượng lừa đảo. Ở bước này, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng nhập mật khẩu MoMo của mình.
- Sau khi liên kết được thiết lập thành công, đối tượng lừa đảo có thể sử dụng tiền trong MoMo của khách hàng để mua sắm và sử dụng các dịch vụ đã liên kết với MoMo mà không cần phải xác thực lại bằng mật khẩu/OTP mỗi lần thanh toán.
Cách thức lừa đảo dạng quét mã QR
Tự bảo vệ mình trước trò lừa bằng mã QR
1. Không nên mua bán thẻ quà: Trừ các thẻ quà được phép cho/tặng sẽ có sẵn nút Cho Tặng tại nội dung thẻ quà.
2. Cẩn trọng trước khi quét mã: Không nên quét mã QR do người lạ cung cấp, mã QR được dán cẩu thả ở nơi công cộng hoặc có các dấu hiệu đáng ngờ (dán đè, nhiều lớp…).
3. Không nhập MẬT KHẨU, MÃ OTP MoMo nếu giao dịch/liên kết không phải do chính khách hàng thực hiện. Nhớ kĩ nguyên tắc K.A.K.A để bảo vệ an toàn cho tài khoản MoMo và ngân hàng.
Các mã QR độc hại không ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của khách hàng. Mối nguy chỉ xuất hiện khi khách hàng truy cập đường link và nhập vào thông tin tài khoản của mình. Đối tượng lừa đảo còn giả mạo nhân viên ngân hàng, tín dụng… với nhiều kịch bản tính vi để người dùng MoMo cung cấp mật khẩu/OTP MoMo. Xem thêm tại đây để “bật công tắc” tránh bị lừa đảo qua MoMo.
Nếu nghi ngờ tài khoản MoMo của mình có dấu hiệu bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đến Hotline của Ví MoMo 1900 54 54 41 và BẤM PHÍM 1 (hỗ trợ 24/7) để khóa tài khoản khẩn cấp.
