Theo đó, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng 24/7 mà không cần đến trực tiếp các phòng giao dịch truyền thống như trước kia.
Trong đó, dựa trên các ưu điểm của máy giao dịch ngân hàng tự động Smart Teller Machine (STM), sau khi kiểm thử thành công, KienlongBank đã chính thức triển khai và nhân rộng mô hình Ngân hàng không ngủ X-Digi trên toàn hệ thống.
KienlongBank tập trung xây dựng ứng dụng ngân hàng thông minh, tích hợp các công nghệ hiện đại, hướng tới sự đơn giản, tiết kiệm thời gian và mang lại những trải nghiệm đẳng cấp chưa từng có cho khách hàng.
Bên cạnh các hoạt động thường ngày như chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện - nước - viễn thông - y tế - giáo dục - bảo hiểm, thanh toán dịch vụ hành chính công, thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, yêu cầu tra soát trực tuyến…
Ngoài ra, khách hàng đã có thể thực hiện rút/chuyển tiền liên ngân hàng, xác thực sinh trắc học tại các hệ thống “phòng giao dịch” X-Digi trên toàn quốc mà không phải đến quầy giao dịch. Hệ thống “Ngân hàng không ngủ” (STM) hỗ trợ khách hàng 24/7.
Vì vậy, KienlongBank đã chuyển hướng xây dựng mạng lưới X-Digi, cho phép người dân có thể chủ động tiếp cận các dịch vụ ngân hàng mà không cần đến trực tiếp các phòng giao dịch.