Theo đó, tương ứng với từng phân hạng ưu tiên của khách hàng cá nhân sẽ có hạn mức vay khác nhau, với hạng Diamond được vay tối đa 120 triệu đồng, hạng Ruby được vay tối đa 80 triệu đồng và phân hạng Sapphire có hạn mức 40 triệu đồng, đồng thời lãi suất cho vay cũng giảm đến 3% so với nhóm khách hàng thông thường.
Trong đó, đối tượng khách hàng ưu tiên là công dân Việt Nam, đã được định danh theo tiêu chí tài chính của KienlongBank. Đồng thời, khách hàng không được có khoản vay không tài sản bảo đảm tại các tổ chức tín dụng khác, ngoại trừ hạn mức thẻ tín dụng. Đối với ngày đề nghị cấp tín dụng, yêu cầu phải trước thời điểm kết thúc định danh tối thiểu 30 ngày.
Bên cạnh đó, hồ sơ vay thấu chi tại KienlongBank được đơn giản hóa nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng. Khách hàng không cần cung cấp giấy đăng ký kết hôn hay xác nhận tình trạng hôn nhân, chỉ cần hoàn thành giấy đề nghị cấp/tái cấp hạn mức thấu chi theo mẫu của ngân hàng và cung cấp chứng từ mục đích sử dụng vốn theo quy định.
Đặc biệt, quy trình vay thấu chi cũng được KienlongBank tối ưu hóa để đảm bảo sự tiện lợi. Khách hàng chỉ cần đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất để được tư vấn và nộp hồ sơ. Sau khi hoàn tất thủ tục, KienlongBank sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ và thông báo kết quả. Khi được phê duyệt, khách hàng có thể sử dụng hạn mức thấu chi ngay trên tài khoản thanh toán của mình.