trợ lý ảo ngân hàng
AI đang định hình lại cuộc chơi ngành Ngân hàng
Trong bối cảnh sức ép từ chi phí gia tăng và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là lựa chọn mang tính thử nghiệm mà đang trở thành “tấm vé bắt buộc” để các ngân hàng bước vào tương lai. Từ tối ưu vận hành, quản trị rủi ro đến cá nhân hóa dịch vụ, AI đang từng bước tái định hình bản chất cuộc chơi của ngành Ngân hàng.
-
Ngân hàng nỗ lực thu hút khách hàng trẻ
Thế hệ khách hàng trẻ, đặc biệt là nhóm Gen Z đang dần chiếm lĩnh thị trường lao động chính của Việt Nam. Dù xác định đây là tệp khách hàng tiềm năng, nhóm đối tượng này có thói quen chi tiêu, sử dụng sản phẩm khác biệt so với thế hệ trước, đòi hỏi ngân hàng phải thay đổi xu hướng tiếp thị, thay đổi chiến lược để thu hút, phục vụ nhóm đối tượng này.
-
KienlongBank và kỷ nguyên AI: Vững nội lực, sẵn sàng đón “gió mới”
KienlongBank tiếp tục vươn tầm với chiến lược AI toàn diện, đưa trí tuệ nhân tạo vào từng mắt xích vận hành, nâng cao hiệu suất và mở ra một kỷ nguyên tài chính thông minh.
-
AI có khả năng mang lại tăng trưởng đột phá cho ngành Ngân hàng
Ngày 7/8, tại Hà Nội, FPT Digital phối hợp với Ngân hàng Techcombank và Cộng đồng Mì AI tổ chức sự kiện “DxHub™ – Xu hướng ứng dụng AI và thực tế triển khai trong ngành Ngân hàng” với mong muốn chia sẻ những xu hướng ứng dụng AI trong ngành Ngân hàng trên toàn cầu từ góc nhìn của các chuyên gia công nghệ. Đồng thời giới thiệu các công nghệ mới và thực tiễn triển khai AI phù hợp với bối cảnh ngành Ngân hàng Việt Nam.
