trải nghiệm khách hàng
-
AI tái định vị hoạt động ngân hàng
Các ngân hàng đang bước vào một cuộc tái cấu trúc lớn nhất trong nhiều thập kỷ, khi dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là công cụ hỗ trợ mà đang định hình cách quản trị, vận hành và phục vụ khách hàng.
-
BIDV tuyển dụng 15 vị trí Khối Ngân hàng Bán lẻ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
Khối Ngân hàng Bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đang tuyển dụng 15 vị trí tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, tìm kiếm nhân sự cùng tham gia phát triển các giải pháp tài chính số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-
VIB ra mắt chương trình "Hành trình vì những bước tiến" nhân kỷ niệm 30 năm thành lập, hơn 30.000 giải thưởng
Nhân dấu mốc 30 năm thành lập (18/9/1996 - 18/9/2026), Ngân hàng Quốc Tế (VIB) ra mắt chương trình "Hành trình vì những bước tiến" trên nền tảng ngân hàng số MyVIB, với hơn 30.000 giải thưởng dành cho khách hàng, diễn ra từ nay đến hết ngày 15/10/2026.
-
SeABank nâng cấp Core Banking T24 lên phiên bản R25
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) cho biết sẽ nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking) T24 lên phiên bản R25 từ 17h ngày 28/8 đến 24h ngày 30/8/2026, nhằm hiện đại hóa nền tảng công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Vietcombank ra mắt thẻ Vietcombank Haha Collection, liên kết chương trình "Quán Nhà Haha"
Vietcombank ra mắt thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank Haha Collection, gắn với chương trình truyền hình thực tế "Quán Nhà Haha", kèm chương trình khuyến mại từ 20/8 đến 30/9/2026.
-
TPBank khởi động chiến dịch "CX IN MOTION 2026" về trải nghiệm khách hàng
TPBank khởi động chiến dịch "CX IN MOTION 2026 - Hành trình chinh phục trái tim" với sự kiện "CX LEAD" ngày 21/8/2026, đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm xuyên suốt hoạt động của ngân hàng.
-
SHB triển khai chứng từ điện tử tại quầy (eDoc)
SHB triển khai giải pháp Chứng từ điện tử tại quầy (eDoc), cho phép khách hàng kiểm tra và xác nhận chứng từ giao dịch trên nền tảng điện tử thay cho chứng từ giấy, bước đầu áp dụng tại 8 chi nhánh.
-
Vietcombank giới thiệu hệ sinh thái tài chính số tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026
Với vai trò Nhà đồng hành Vàng, Vietcombank giới thiệu các giải pháp số hóa quy trình và định danh số tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026, trong đó VCB Tablet đã phục vụ hơn 8,3 triệu lượt khách hàng.
-
KienlongBank giới thiệu giải pháp ứng dụng AI và dữ liệu tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026
Tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026, KienlongBank giới thiệu các giải pháp ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm số hóa các nhu cầu tài chính thiết yếu của khách hàng, trong đó có nền tảng vay mua nhà NobleX.
-
Vikki Digital Bank giới thiệu thẻ đa năng VikkiONE Connect tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026
Tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026, Vikki Digital Bank giới thiệu Thẻ Vạn năng cho Công dân Số VikkiONE Connect, tích hợp chấm công, nhận lương, thanh toán và tín dụng trên một thẻ.
-
VPBank giới thiệu hệ sinh thái tài chính số tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026
Tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 với chủ đề "Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI", Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) giới thiệu các giải pháp thanh toán số, trong đó nổi bật là dịch vụ Pay by Account.
-
MSB đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu và AI, ra mắt giải pháp tín dụng tích hợp M-Triple
Tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) giới thiệu định hướng chuyển từ ngân hàng số sang ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), với giải pháp tín dụng tích hợp M-Triple là điểm nhấn.
