Theo đó, các nghiệp vụ được hỗ trợ bằng trợ lý ảo - AI, qua tổng đài 1900 6655 của Eximbank, gồm: Khóa thẻ/Báo mất thẻ; Kích hoạt thẻ; Truy vấn dư nợ, hạn mức thẻ tín dụng; Truy vấn số dư tài khoản thanh toán; Truy vấn số dư tài khoản tiết kiệm; Truy vấn dư nợ vay;
Như vậy, các yêu cầu của khách hàng sẽ được thực hiện nhanh chóng, chính xác, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi không cần phải chờ để gặp tổng đài viên hoặc đến quầy giao dịch.
Ngày 18/12/2024, Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Việt Nam) đã vinh dự đón nhận giải thưởng “Ngân hàng dẫn đầu trong sáng tạo thúc đẩy thẻ doanh nghiệp 2024” do Tổ chức thẻ quốc tế Visa trao tặng.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) có giá trị thương hiệu lớn nhất Việt Nam với quy mô đạt 891,4 triệu USD, theo danh sách 25 Thương hiệu niêm yết dẫn đầu năm 2024 mà Tạp chí Forbes Việt Nam vừa công bố.
Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực (EVNFinance) vừa được vinh danh trong Top 25 thương hiệu dẫn đầu năm 2024 do Forbes Việt Nam bình chọn và là thương hiệu duy nhất của nhóm ngành tài chính có mặt trong danh sách này.
Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) vừa chính thức tích hợp dịch vụ liên kết tài khoản nhận chi trả An sinh xã hội trên ứng dụng VNeID, nhằm đáp ứng yêu cầu theo đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ về chuyển đổi số, đồng thời đáp ứng mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Nhằm phục vụ tốt nhu cầu thanh toán trong thời gian cuối năm 2024 và Tết Nguyên đán 2025, Ngân hàng nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản số 10182/NHNN-TT ngày 12/12/2024 yêu cầu các đơn vị liên quan thuộc NHNN, các tổ chức tín dụng (TCTD), Napas và các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán,... triển khai một số biện pháp để đảm bảo hoạt động thanh toán diễn ra an toàn, thông suốt.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã triển khai đồng bộ các giải pháp giảm lãi suất cho vay trong năm 2024, nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh.
Kinh tế toàn cầu năm 2024 sẽ đạt mức tăng trưởng 3,2%; Kinh tế Trung Quốc: Rủi ro giảm phát vẫn hiện hữu; Trong nước, Kinh tế Việt Nam 11 tháng đầu năm có nhiều điểm sáng; Trong tuần, một số ngân hàng bất ngờ điều chỉnh giảm lãi suất tiết kiệm; Tín dụng vào cao điểm tăng trưởng cuối năm... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 1 tháng 12/2024.
Từ ngày 14/12/2024 đến 29/12/2024, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) chính thức mở cửa giao dịch vào những ngày cuối tuần để hỗ trợ khách hàng tổ chức/hộ kinh doanh cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân và sinh trắc học.
Sáng ngày 14/12/2024, NHNN Việt Nam tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngân hàng năm 2025. Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc đến dự và phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị.
Phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngân hàng năm 2025, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Nguyễn Quốc Hùng cho biết, trong năm 2024, các tổ chức tín dụng tiếp tục chủ động nâng cao năng lực về quản trị, tài chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, hiệu quả hoạt động, chất lượng tín dụng... Đồng thời, chủ động giảm lãi suất cho vay, giảm phí, cơ cấu lại thời hạn trả nợ... giúp khách hàng vượt qua khó khăn, phục hồi và phát triển.
