Theo kết luận thanh tra công bố ngày 30/5/2025, Thanh tra NHNN ghi nhận Eximbank cơ bản chấp hành các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh vàng, kinh doanh mua, bán vàng miếng theo giấy phép do Ngân hàng Nhà nước cấp, thực hiện chế độ thông tin báo cáo số liệu mua, bán vàng miếng, báo cáo trạng thái vàng cơ bản theo quy định; thực hiện niêm yết giá mua bán vàng; cơ bản chấp hành quy định của pháp luật về phòng, chống rửa tiền; thực hiện lập chứng từ, hóa đơn và kê khai thuế cơ bản theo quy định của pháp luật.
Tuy nhiên, kết luận cũng chỉ ra Eximbank còn một số vi phạm về quản lý thủ tục hành chính trong hoạt động kinh doanh vàng.
Về vấn đề này, Ngân hàng đã chủ động xây dựng các giải pháp khắc phục. Cụ thể là: Tập trung khắc phục các nội dung đã được chỉ ra trong kết luận thanh tra; Tổ chức rà soát, hoàn thiện lại toàn bộ quy trình nghiệp vụ kinh doanh vàng, đảm bảo phù hợp với quy định hiện hành; Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, đào tạo lại nhân sự liên quan nhằm nâng cao tính tuân thủ trong toàn hệ thống…
Eximbank cam kết xử lý nghiêm túc, cầu thị trong toàn bộ quá trình khắc phục vi phạm hành chính nói trên. Đồng thời, sẵn sàng thông tin minh bạch dựa trên việc đề cao lợi ích khách hàng, cổ đông. Hiện ngân hàng cũng đang triển khai nhiều hoạt động tăng cường quản trị rủi ro, nâng cao năng lực của hệ thống kiểm soát, kiểm toán nội bộ, hướng tới hiệu quả trong hoạt động quản trị ngân hàng.
