Kết hợp với dịch vụ giải ngân trực tuyến mà VietinBank đã triển khai trước đó, toàn bộ hành trình cấp tín dụng của doanh nghiệp tại ngân hàng hiện được số hóa hoàn toàn trên kênh số, đáp ứng nhu cầu tiếp cận vốn nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng được đẩy mạnh.
Theo VietinBank, đây là bước tiến mới trong quá trình số hóa các dịch vụ tài chính dành cho khách hàng doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị dòng tiền, tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Điểm nổi bật của dịch vụ là doanh nghiệp có thể chủ động thực hiện các thủ tục đăng ký cấp tín dụng trực tiếp trên nền tảng VietinBank eFAST mà không cần đến quầy giao dịch. Chỉ với thiết bị có kết nối internet, khách hàng có thể khởi tạo hồ sơ, cập nhật thông tin và gửi đề nghị cấp tín dụng trực tuyến một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Quy trình được thiết kế theo hướng tinh gọn, giảm thiểu giấy tờ và các thủ tục thủ công. Doanh nghiệp chỉ cần rà soát thông tin, thực hiện ký số và gửi hồ sơ trực tuyến. Việc số hóa quy trình không chỉ giúp tiết kiệm thời gian xử lý mà còn giảm chi phí vận hành, phù hợp với xu hướng tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, khách hàng có thể theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ theo thời gian thực ngay trên hệ thống. Các thông tin về tiến độ thẩm định, phê duyệt và cấp tín dụng được cập nhật liên tục, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc lập kế hoạch tài chính và sử dụng vốn.
Kết quả phê duyệt cũng được gửi trực tiếp trên nền tảng VietinBank eFAST, góp phần rút ngắn thời gian phản hồi và đẩy nhanh quá trình tiếp cận nguồn vốn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh.
Theo VietinBank, dịch vụ cấp tín dụng trực tuyến được thiết kế cho nhiều nhóm khách hàng, từ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), doanh nghiệp lớn đến doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI).
Trước đó, VietinBank đã đưa vào vận hành tính năng giải ngân trực tuyến trên VietinBank eFAST. Với việc bổ sung dịch vụ cấp tín dụng trực tuyến, doanh nghiệp hiện có thể thực hiện toàn bộ quy trình tín dụng trên nền tảng số, từ đăng ký hạn mức tín dụng đến giải ngân vốn vay.
Việc hoàn thiện hành trình tín dụng số tiếp tục khẳng định định hướng lấy khách hàng làm trung tâm và đẩy mạnh chuyển đổi số của VietinBank. Ngân hàng cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào hạ tầng công nghệ, phát triển các giải pháp tài chính số hiện đại nhằm đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng hiệu quả với môi trường kinh doanh ngày càng số hóa.
