Ngoài việc sử dụng máy ATM, dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến, bởi ngày nay, rất nhiều người có thói quen không sử dụng tiền mặt. Cách thức chuyển tiền khá đơn giản, chỉ yêu cầu người nhận có số điện thoại hoặc số tài khoản ngân hàng là có thể thực hiện được.
Ngoài việc sử dụng máy ATM, dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến, bởi ngày nay, rất nhiều người có thói quen không sử dụng tiền mặt. Cách thức chuyển tiền khá đơn giản, chỉ yêu cầu người nhận có số điện thoại hoặc số tài khoản ngân hàng là có thể thực hiện được.
Theo đó, giao dịch tài chính qua điện thoại rất tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên để tránh các rủi ro khiến tài khoản có nguy cơ bị mất tiền hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình sử dụng thì khách hàng cần phải nắm rõ các nguyên tắc bảo mật khi thực hiện các dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại di động, qua ứng dụng ngân hàng.
Sau đây là một số nguyên tắc khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền mà bạn nên biết:
- Kiểm tra kỹ thông tin của người nhận trước khi chuyển tiền
- Lựa chọn hình thức chuyển tiền nhanh hoặc chuyển tiền thường
- Lưu ý mức phí cho mỗi lần chuyển tiền
- Không cung cấp mã PIN, mã OTP cho bất kỳ ai
- Thực hiện giao dịch chuyển tiền qua điện thoại tại nơi có kết nối internet ổn định
Trong thời đại phát triển của Internet Banking/Mobile Banking, vì thế, ngân hàng nào cũng có dịch vụ chuyển tiền trực tuyến. Nhờ đó, khách hàng có thể chuyển tiền cho người khác thông qua điện thoại mà không cần phải ra ngân hàng để thao tác.
Để sử dụng dịch vụ này khách hàng cần đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để đăng ký dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking.
Mobile Banking
Sau khi đã đăng ký dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại, tải ứng dụng và đăng nhập tài khoản Mobile Banking của ngân hàng đang sử dụng, khách hàng tiến hành chuyển tiền theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn hình thức để chuyển khoản
- Bước 2: Nhập thông tin người thụ hưởng bao gồm: số tài khoản, tên người nhận, số tiền và nội dung chuyển khoản.
- Bước 3: Nhập mật khẩu ứng dụng và mã xác nhận OTP được gửi về điện thoại để hoàn tất giao dịch.
Internet Banking
Các bước hướng dẫn cách chuyển tiền qua điện thoại bằng Internet Banking:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính của các ngân hàng.
- Bước 2: Đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking. Nếu bạn chưa có tài khoản Internet Banking, có thể đăng ký ngay tại quầy giao dịch của ngân hàng. Đối với một vài ngân hàng, bạn còn có thể đăng ký trực tiếp Internet Banking ngay tại trang web.
- Bước 3: Điền thông tin (tên tài khoản, mật khẩu) để đăng nhập.
- Bước 4: Điền thông tin người thụ hưởng bao gồm: số tài khoản, tên người nhận, số tiền và nội dung giao dịch chuyển khoản.
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại di động hoặc Email của bạn.
- Bước 6: Bấm xác thực đã hoàn thành các thao tác chuyển khoản.
Cách chuyển tiền điện thoại bằng mã QR
Sử dụng mã QR để chuyển tiền ngày một gia tăng nhờ phương thức thanh toán tiện lợi, tích hợp ngay trên di động. Tất cả những gì bạn cần là một chiếc smartphone có camera và cài đặt ứng dụng cho phép quét, lưu trữ và chia sẻ mã QR.
Các thông tin giao dịch của người thụ hưởng có thể được mã hóa trong mã QR bao gồm: Số tài khoản/số thẻ, ngân hàng hưởng, số tiền, nội dung giao dịch. Hiện tính năng thanh toán bằng cách quét mã QR đã được các ngân hàng lớn tại Việt Nam hỗ trợ, MSB là một trong những ngân hàng hỗ trợ dịch vụ này.
Sau đây là hướng dẫn tạo mã và chuyển tiền bằng mã QR Code đơn giản, tiện lợi:
Đối với người chuyển tiền
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Mobile Banking và tiến hành đăng nhập.
- Bước 2: Tại màn hình chính, tìm biểu tượng QR và nhấn chọn.
- Bước 3: Quét mã QR trực tiếp hoặc chọn mã QR đã lưu trong thư viện ảnh.
- Bước 4: Chọn tài khoản nguồn, nhập và kiểm tra thông tin người thụ hưởng, nhập số tiền và nội dung chuyển tiền.
- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin, lựa chọn phương thức xác thực và nhấn Xác nhận.
Đối với người nhận tiền
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Mobile Banking và tiến hành đăng nhập.
- Bước 2: Tại màn hình chính, tìm biểu tượng QR và nhấn chọn.
- Bước 3: Chọn Tạo mã QR.
- Bước 4: Nhập thông tin tạo mã QR, sau đó chọn Tạo mã QR.
- Bước 5: Tạo mã QR thành công và lưu mã QR vào thư viện ảnh hoặc chia sẻ cho người chuyển.
