Hình ảnh tru sở chính Ngân hàng BIDV
Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thế hệ mới vào hoạt động chăm sóc khách hàng và vận hành ngân hàng số của BIDV. GenAI Chatbot sẽ được tích hợp trực tiếp trên nền tảng B.One - ứng dụng ngân hàng số đa tiện ích của BIDV, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua khả năng tương tác tự nhiên, cá nhân hóa và hỗ trợ 24/7.
Cụ thể, thời gian thực hiện gói mua sắm là 13 tháng kể từ ngày hợp đồng có hiệu lực. Trong đó, thời gian bàn giao quyền sử dụng dịch vụ là 01 tháng và thời gian sử dụng token là 12 tháng khai thác sử dụng kể từ ngày nghiệm thu quyền sử dụng.
Theo đó, nhà cung cấp được coi là có tư cách hợp lệ khi đáp ứng đủ các điều kiện, gồm: Có đăng ký thành lập, hoạt động do cơ quan có thẩm quyên của nước mà nhà cung cấp đang hoạt động cấp; Hạch toán tài chính độc lập; Không đang trong quá trình thực hiện thủ tục giải thể hoặc bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc các tải liệu tương đương khác; không thuộc trường hợp mất khả năng thanh toán theo quy định của pháp luật mà nhà cung cắp được cấp Quyết định thành lập hoặc Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc các tải liệu tương đương khác…
Gói mua sắm được triển khai theo Quyết định số 6074/QĐ-BIDV ngày 04/8/2025 của Tổng Giám đốc BIDV. Các nhà cung cấp quan tâm nộp Hồ sơ đề xuất từ ngày 5/8/2025 đến trước 15h00 ngày 12/8/2025 tại Trung tâm Dữ liệu và Phân tích - BIDV, có địa chỉ tầng 19, Tháp A, Vincom Bà Triệu, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
BIDV mời các nhà cung cấp công nghệ, có kinh nghiệm trong lĩnh vực AI và ngân hàng số quan tâm tham gia chào giá. Chi tiết hồ sơ yêu cầu chào giá, nhà cung cấp xem tại đây.
