Thứ tư, 11/09/2024
   

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học đa kênh

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ căn cước công dân trên ứng dụng BIDV SmartBanking và toàn hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch.

Với quy định bảo mật trong giao dịch ngân hàng mới, người dùng cần cài đặt sinh trắc học bằng căn cước công dân gắn chip thông qua thiết bị điện thoại di động có tính năng NFC (Near-Field Communication). Tuy nhiên, đây cũng là rào cản đối với một số khách hàng bởi một số thiết bị điện thoại không hỗ trợ công nghệ NFC và hoặc người dân chưa chuyển đổi sang căn cước công dân gắn chip.

Do đó, BIDV xây dựng phương án hỗ trợ cài đặt bằng phần mềm chuyên dụng, trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc đối với trường hợp thiết bị không hỗ trợ NFC; chưa có căn cước công dân gắn chip và cá nhân là người nước ngoài.

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học tại chi nhánh, quầy giao dịch
BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học tại chi nhánh, quầy giao dịch. Ảnh: BIDV

Người dùng khác có thể sử dụng tính năng "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng BIDV SmartBanking với ba bước:

Bước một: Chụp hai mặt của căn cước công dân gắn chip.

Bước hai: Đọc thông tin trên chip của căn cước công dân gắn chip bằng cách đặt lưng điện thoại gần với chip tại mặt sau của căn cước công dân. Lưu ý, vị trí đặt có thể khác nhau ở mỗi dòng thiết bị.

Bước ba: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

Ngoài ra, khách hàng có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ cài đặt. Ngân hàng khuyến cáo khách hàng không cập nhật sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro gian lận, lừa đảo.

Cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng BIDV SmartBanking
Người dùng có thể chủ động cập nhật trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Ảnh: BIDV

Việc áp dụng phương thức xác thực giao dịch bằng sinh trắc học là biện pháp giúp người dân nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ tài sản. Các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, tình trạng mua bán tài khoản, truy cập liên kết không rõ nguồn gốc, tải ứng dụng giả mạo, nghe tư vấn của kẻ xấu..., dẫn đến lộ thông tin cá nhân, mật khẩu ngân hàng điện tử, mã OTP, bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Do đó, bên cạnh phương thức xác thực sinh trắc học, BIDV thường xuyên cập nhật kiến thức về an toàn bảo mật, thủ đoạn lừa đảo mới. Khách hàng có thể theo dõi và tìm hiểu trên các kênh truyền thông chính thức của đơn vị, đặc biệt là trên kênh BIDV SmartBanking, để cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo.

Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành quyết định bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng mỗi ngày, trước ngày 1/7.

Theo các chuyên gia bảo mật, sinh trắc học là một bước tiến tích cực giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trước các gian lận, lừa đảo. BIDV đã chủ động triển khai giải pháp thu thập sinh trắc học từ đầu năm nay. Quá trình này được tiến hành theo từng giai đoạn, kết hợp với truyền thông kiến thức về an toàn bảo mật giúp khách hàng làm quen với phương thức bảo mật mới.

Với các giao dịch cần xác thực sinh trắc học, bên cạnh phương thức xác thực bằng mã Smart, SMS OTP, khách hàng phải đối chiếu hình ảnh khuôn mặt thực tế của người đang thực hiện giao dịch đảm bảo khớp đúng với dữ liệu lưu trữ trong chip của căn cước công dân gắn chip.

"Việc bổ sung thêm lớp bảo mật sinh trắc học này sẽ giúp hạn chế tối đa các thủ đoạn mạo danh lừa đảo, chiếm quyền truy cập thiết bị hoặc đánh cắp thông tin để chiếm đoạt tài sản", đại diện BIDV chia sẻ.

  • ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    Ngày 3/9/2024, trên cơ sở năng lực và kết quả vượt trội trong thúc đẩy tài trợ thương mại và hỗ trợ phát triển bền vững cho các doanh nghiệp Việt Nam, Ngân hàng TMCP Phát triển TPHCM (HDBank) tiếp tục được ghi nhận là “Ngân hàng đối tác hàng đầu tại Việt Nam” - The Leading Partner Bank in Vietnam của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) thông qua chương trình tài trợ thương mại và chuỗi cung ứng (TSCFP).

  • Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Từ nay đến hết ngày 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) triển khai chương trình “Tỷ giá giảm sâu - Kết nối bền lâu” dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có giao dịch mua ngoại tệ, chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng.

  • Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí mới hấp dẫn với chế độ lương thưởng cạnh tranh, phúc lợi ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

  • Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Năm nay, với tốc độ cũng như xu hướng chung của nền kinh tế khởi sắc rất nhiều, tăng trưởng tín dụng có khả năng đạt được 15%.

  • Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Chiều 6/9/2024, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã tổ chức hội nghị công bố quyết định của Hội đồng thành viên về việc bổ nhiệm ông Võ Việt Hùng - Giám đốc Trung tâm phê duyệt tín dụng tại TP Hồ Chí Minh giữ chức vụ Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam.

  • Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Từ nay đến hết 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chính thức triển khai chương trình “Mở QR mới - Evoucher tới” với hàng nghìn quà tặng hấp dẫn dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến quét mã QR trên ứng dụng ngân hàng điện tử - SHB Mobile.

  • KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) vừa chính thức giảm thêm gần 1% lãi suất cho vay, đưa mức lãi suất vay về dưới 6%/năm nhằm hỗ trợ khách hàng cá nhân dễ dàng tiếp cận thêm nguồn vốn, phục vụ đời sống và phát triển sản xuất kinh doanh những tháng cuối năm.

  • NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    Từ 5/9/2024 - 31/10/2024, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) chính thức triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cộng thêm tới 0,70%/năm dành cho khách hàng gửi tiết kiệm online trên ứng dụng ngân hàng số - iziMobile.

  • Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa là ngân hàng duy nhất và lần thứ 2 liên tiếp nhận danh hiệu Doanh nghiệp Xanh TP.HCM nhờ đẩy mạnh hoạt động theo mô hình ESG.

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Lạm phát giảm tốc ở Mỹ và khu vực EURO, kinh tế Trung Quốc vẫn đối mặt nhiều rủi ro. Trong nước, lĩnh vực sản xuất 8 tháng đầu năm tiếp tục có sự cải thiện; Tăng trưởng tín dụng: Không đồng đều giữa các tổ chức tín dụng; NHNN Việt Nam chủ động điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các tổ chức tín dụng... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8/2024).

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay