Thứ tư, 03/09/2025
   

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học đa kênh

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ căn cước công dân trên ứng dụng BIDV SmartBanking và toàn hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch.

Với quy định bảo mật trong giao dịch ngân hàng mới, người dùng cần cài đặt sinh trắc học bằng căn cước công dân gắn chip thông qua thiết bị điện thoại di động có tính năng NFC (Near-Field Communication). Tuy nhiên, đây cũng là rào cản đối với một số khách hàng bởi một số thiết bị điện thoại không hỗ trợ công nghệ NFC và hoặc người dân chưa chuyển đổi sang căn cước công dân gắn chip.

Do đó, BIDV xây dựng phương án hỗ trợ cài đặt bằng phần mềm chuyên dụng, trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc đối với trường hợp thiết bị không hỗ trợ NFC; chưa có căn cước công dân gắn chip và cá nhân là người nước ngoài.

BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học tại chi nhánh, quầy giao dịch
BIDV hỗ trợ khách hàng cập nhật bảo mật sinh trắc học tại chi nhánh, quầy giao dịch. Ảnh: BIDV

Người dùng khác có thể sử dụng tính năng "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng BIDV SmartBanking với ba bước:

Bước một: Chụp hai mặt của căn cước công dân gắn chip.

Bước hai: Đọc thông tin trên chip của căn cước công dân gắn chip bằng cách đặt lưng điện thoại gần với chip tại mặt sau của căn cước công dân. Lưu ý, vị trí đặt có thể khác nhau ở mỗi dòng thiết bị.

Bước ba: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

Ngoài ra, khách hàng có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ cài đặt. Ngân hàng khuyến cáo khách hàng không cập nhật sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro gian lận, lừa đảo.

Cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng BIDV SmartBanking
Người dùng có thể chủ động cập nhật trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Ảnh: BIDV

Việc áp dụng phương thức xác thực giao dịch bằng sinh trắc học là biện pháp giúp người dân nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ tài sản. Các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, tình trạng mua bán tài khoản, truy cập liên kết không rõ nguồn gốc, tải ứng dụng giả mạo, nghe tư vấn của kẻ xấu..., dẫn đến lộ thông tin cá nhân, mật khẩu ngân hàng điện tử, mã OTP, bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Do đó, bên cạnh phương thức xác thực sinh trắc học, BIDV thường xuyên cập nhật kiến thức về an toàn bảo mật, thủ đoạn lừa đảo mới. Khách hàng có thể theo dõi và tìm hiểu trên các kênh truyền thông chính thức của đơn vị, đặc biệt là trên kênh BIDV SmartBanking, để cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo.

Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành quyết định bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng mỗi ngày, trước ngày 1/7.

Theo các chuyên gia bảo mật, sinh trắc học là một bước tiến tích cực giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trước các gian lận, lừa đảo. BIDV đã chủ động triển khai giải pháp thu thập sinh trắc học từ đầu năm nay. Quá trình này được tiến hành theo từng giai đoạn, kết hợp với truyền thông kiến thức về an toàn bảo mật giúp khách hàng làm quen với phương thức bảo mật mới.

Với các giao dịch cần xác thực sinh trắc học, bên cạnh phương thức xác thực bằng mã Smart, SMS OTP, khách hàng phải đối chiếu hình ảnh khuôn mặt thực tế của người đang thực hiện giao dịch đảm bảo khớp đúng với dữ liệu lưu trữ trong chip của căn cước công dân gắn chip.

"Việc bổ sung thêm lớp bảo mật sinh trắc học này sẽ giúp hạn chế tối đa các thủ đoạn mạo danh lừa đảo, chiếm quyền truy cập thiết bị hoặc đánh cắp thông tin để chiếm đoạt tài sản", đại diện BIDV chia sẻ.

  • PVcomBank đồng hành bảo tồn di sản văn hóa tại phố Hàng Lọng

    PVcomBank đồng hành bảo tồn di sản văn hóa tại phố Hàng Lọng

    Ngày 29/8/2025, tại Hội sở Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank), 22 Ngô Quyền, lễ công bố dự án tu bổ hai bức phù điêu “Ngư nghiệp” và “Nông nghiệp” tại phố Hàng Lọng, phường Cửa Nam đã chính thức diễn ra.

  • Fitch Ratings lần đầu xếp hạng VietABank ‘B+’ với triển vọng ổn định

    Fitch Ratings lần đầu xếp hạng VietABank ‘B+’ với triển vọng ổn định

    Ngày 27/8/2025, tại Singapore, Fitch Ratings - một trong ba tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới, đã lần đầu công bố kết quả xếp hạng tín nhiệm cho Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank, Mã chứng khoán: VAB).

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Kinh tế Mỹ đang phục hồi tốt hơn; Động thái chính sách các ngân hàng trung ương lớn có sự phân hóa rõ rệt; Xóa bỏ cơ chế Nhà nước độc quyền sản xuất vàng miếng, mở rộng phạm vi điều chỉnh đối với hoạt động sản xuất vàng miếng; Diễn biến lãi suất tiền gửi bình quân, tiền vay bình quân tháng 7/2025; ;... Đây là một số thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8/2025.

  • ABBANK và QATA hợp tác chiến lược, phát triển mô hình “lưu trú xanh”

    ABBANK và QATA hợp tác chiến lược, phát triển mô hình “lưu trú xanh”

    Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) và Công ty Cổ phần Phát triển thương mại dịch vụ QATA vừa chính thức ký kết hợp tác chiến lược, cung cấp hệ sinh thái An Cư cho hàng triệu người lao động và người trẻ tại Việt Nam.

  • Agribank tiến tới phủ sóng Giải pháp Quầy giao dịch thông minh đến hơn 2.200 điểm giao dịch trên toàn quốc

    Agribank tiến tới phủ sóng Giải pháp Quầy giao dịch thông minh đến hơn 2.200 điểm giao dịch trên toàn quốc

    Tại Triển lãm thành tựu đất nước 80 năm Hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Agribank không chỉ tái hiện chặng đường lịch sử 37 năm hình thành và phát triển mà còn bứt phá mạnh mẽ, phô diễn tầm vóc tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số. Với gian hàng bùng nổ công nghệ và tầm nhìn chiến lược,hơn 2.200 điểm giao dịch thông minh sẵn sàng phủ sóng khắp mọi miền đất nước.

  • Những yếu tố giúp VietinBank trở thành "ngôi sao" sáng nhất quý II/2025

    Những yếu tố giúp VietinBank trở thành "ngôi sao" sáng nhất quý II/2025

    Trong quý vừa qua, VietinBank đã bứt tốc mạnh mẽ với lợi nhuận trước thuế tăng gần 80% lên mức kỷ lục 12.097 tỷ đồng. Với kết quả trên, VietinBank đã vượt Vietcombank, trở thành ngân hàng có lợi nhuận cao nhất trong quý II/2025.

  • 80 năm doanh nghiệp đồng hành cùng đất nước

    80 năm doanh nghiệp đồng hành cùng đất nước

    Chiều 30/8, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị Thủ tướng Chính phủ gặp mặt doanh nghiệp với chủ đề “80 năm doanh nghiệp đồng hành cùng đất nước” nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9.

  • Từ nợ xấu đến tăng trưởng: Quản lý khoản phải thu thông minh trong thời kỳ biến động

    Từ nợ xấu đến tăng trưởng: Quản lý khoản phải thu thông minh trong thời kỳ biến động

    Chuyển giao rủi ro tín dụng B2B cho nhà cung cấp bảo hiểm tín dụng thương mại (Trade Credit Insurance - TCI) là một biện pháp bảo vệ chiến lược. TCI không chỉ bảo vệ dòng tiền mà còn giúp doanh nghiệp tự tin mở rộng sang các thị trường mới, kể cả quốc tế.

  • PVcomBank đồng hành cùng Tân sinh viên Trường Đại học Đồng Tháp

    PVcomBank đồng hành cùng Tân sinh viên Trường Đại học Đồng Tháp

    Ngày 27/8/2025, tại Trường Đại học Đồng Tháp (DTHU), Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đã đồng hành cùng chương trình “Chào mừng Tân sinh viên 2025 - 2026”, thu hút gần 5.800 tân sinh viên nhập học.

  • Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng tham dự Hội nghị thường niên APG 2025

    Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng tham dự Hội nghị thường niên APG 2025

    Thực hiện trách nhiệm thành viên của Việt Nam trong Nhóm Châu Á - Thái Bình Dương về chống rửa tiền (APG), từ ngày 25 - 29/8/2025, Đoàn liên ngành Việt Nam gồm đại diện Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Cục Phòng, chống rửa tiền), Bộ Công an, Bộ Quốc phòng, Bộ Tài chính, Văn phòng Chính phủ, Tòa án nhân dân tối cao do Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Tiến Dũng làm Trưởng Đoàn đã tham dự Hội nghị thường niên APG lần thứ 27 tại Tokyo, Nhật Bản.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay