Kể từ ngày 01/04/2023, Ngân hàng Bảo Việt (BAOVIET Bank) sẽ chính thức dừng phương thức xác thực qua tin nhắn SMS (SMS OTP) đối với các giao dịch tài chính trên ứng dụng ngân hàng số - BAOVIET Smart, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước và tăng cường an toàn bảo mật cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, các khách hàng sẽ xác thực giao dịch bằng các phương thức Mật khẩu, Sinh trắc học (Vân tay/Face ID) hoặc Soft OTP (BVB eToken). Trong đó, mật khẩu hỗ trợ xác thực các giao dịch có giá trị tối đa 1.000.000 VND/giao dịch (chỉ áp dụng với các giao dịch thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại). Đối với phương thức sinh trắc học hỗ trợ xác thực các giao dịch có giá trị tối đa 2.000.000 VND/giao dịch. Đối với phương thức BVB eToken là giải pháp xác thực bảo mật nhất hiện nay do mã OTP được hệ thống sinh ngẫu nhiên theo thời gian và được tự động điền vào màn hình xác thực giao dịch trên BAOVIET Smart. Vì vậy, phương thức BVB eToken sẽ giúp khách hàng rút ngắn thời gian, khoảng cách địa lý và không phụ thuộc vào sóng điện thoại của mạng viễn thông khi thực hiện hiện giao dịch. Do đó, BVB eToken sẽ hỗ trợ xác thực các giao dịch có giá trị tối đa lên tới 500.000.000 VND/giao dịch.
Trong trường hợp khách hàng chưa kích hoạt phương thức xác thực BVB eToken hoặc Vân tay/Face ID hãy thực hiện theo các bước sau:
Phương thức xác thực BVB eToken: Bước 1, đăng nhập ứng dụng BAOVIET Smart; Bước 2, lựa chọn biểu tượng BVB eToken ở phía dưới màn hình và ấn "Kích hoạt”; Bước 3, nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại Quý khách đã đăng ký để hoàn thành. Chi tiết hướng dẫn kích hoạt BVB eToken trên BAOVIET Smart tại đây.
Phương thức xác thực Vân tay/Face ID: Bước 1, đăng nhập ứng dụng BAOVIET Smart; Bước 2, chọn tính năng Cài đặt vân tay/FaceID; Bước 3, nhận diện khuôn mặt và nhập mật khẩu để hoàn thiện đăng ký.
(Nguồn: BAOVIET Bank)
