Giải thưởng Chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc được JPMorgan trao tặng hàng năm cho các tổ chức tài chính trên toàn cầu đạt tỷ lệ xử lý tự động (Straight -Through Processing - STP) cao (trên 99%), một chỉ số quan trọng về hiệu quả, độ chính xác và chất lượng trong các giao dịch thanh toán quốc tế. Tỷ lệ STP xuất sắc của Agribank không chỉ thể hiện cam kết mang lại dịch vụ vượt trội cho khách hàng mà còn khẳng định sự tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế. Việc nhận được giải thưởng từ JPMorgan không chỉ là sự ghi nhận cho những thành công hiện tại mà còn là động lực để Agribank cùng JPMorgan tiếp tục hợp tác, tìm kiếm những giải pháp sáng tạo nhằm thúc đẩy thanh toán thương mại hai chiều và gia tăng giá trị cho khách hàng.
Phó Tổng Giám đốc Đoàn Ngọc Lưu thay mặt Agribank nhận giải thưởng từ Ngân hàng JPMorgan
Là ngân hàng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, Agribank không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc năng lực vận hành và áp dụng công nghệ thông tin tiên tiến. Điều này cho phép ngân hàng phục vụ khách hàng với thời gian xử lý nhanh nhất và chi phí thấp nhất, từ đó cải thiện trải nghiệm của khách hàng và gia tăng sự hài lòng.
Việc được vinh danh bởi các tổ chức quốc tế uy tín cho thấy sự nỗ lực không ngừng nghỉ của Agribank trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe. Giải thưởng cũng là minh chứng cho sự phát triển bền vững và cam kết của ngân hàng trong việc đồng hành cùng khách hàng và đối tác trên hành trình phát triển. Trong thời gian tới, Agribank cam kết tiếp tục đổi mới và cải thiện hệ thống, không chỉ để duy trì vị trí dẫn đầu mà còn góp phần nâng tầm vị thế của ngành ngân hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Năm 2024 là năm ghi dấu nhiều thành tựu nổi bật của Agribank trên trường quốc tế. Ngân hàng liên tiếp nhận được các giải thưởng danh giá như: Top 50 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á và dẫn đầu hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam theo bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500; Top 5 ngân hàng Việt Nam có giá trị thương hiệu cao nhất năm 2024 theo bảng xếp hạng Brand Finance Banking 500. Agribank tiếp tục được các tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế như Moodys’ và Fitch Ratings đánh giá mức xếp hạng bằng với trần xếp hạng quốc gia của Việt Nam và là mức xếp hạng cao nhất trong số các ngân hàng Việt Nam.
