WSBI là hiệp hội được thành lập từ năm 1924 và có trụ sở tại Brussels, Bỉ, gồm hơn 6.000 thành viên là ngân hàng tiết kiệm và bán lẻ từ gần 80 quốc gia trên thế giới, đóng vai trò là cầu nối thúc đẩy hợp tác, trao đổi kinh nghiệm và phát triển bền vững trong ngành ngân hàng. WSBI có vai trò quan trọng trong việc đại diện tiếng nói của các ngân hàng tiết kiệm trước các tổ chức toàn cầu như IMF, WB và Liên minh châu Âu, đồng thời thúc đẩy tài chính toàn diện, chuyển đổi số và hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội ở các quốc gia thành viên.
Giải thưởng do WSBI phối hợp cùng Nhóm Ngân hàng Tiết kiệm và Bán lẻ châu Âu (ESBG) tổ chức, là sự kiện lần đầu tiên nhằm tôn vinh các sáng kiến xuất sắc đóng góp cho mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc (SDGs) tại sáu hạng mục gồm: Ngân hàng toàn diện và Tác động xã hội; Tăng trưởng kinh tế và Trao quyền; Chuyển đổi số và Đổi mới công nghệ; Tài chính khí hậu; Giáo dục khách hàng và Bảo vệ người tiêu dùng; Hợp tác quốc tế và Phát triển cộng đồng. Các hạng mục này thể hiện định hướng phát triển toàn diện của WSBI-ESBG trong việc thúc đẩy đổi mới tài chính gắn liền với giá trị xã hội, môi trường và giáo dục bền vững.
Phát biểu tại buổi lễ, ông Isidro Fainé, Chủ tịch WSBI cho biết: “Thông qua cam kết xã hội và các sáng kiến từ thiện, các ngân hàng trao quyền cho cộng đồng và hỗ trợ những người dễ bị tổn thương nhất. Mỗi khoản vay, học bổng và khoản đầu tư bền vững đều là một bước tiến hướng tới một xã hội công bằng và toàn diện hơn. Những giải thưởng này không chỉ tôn vinh các sáng kiến của các thành viên mà còn ghi nhận tác động họ mang lại cho hàng triệu người trên toàn thế giới”.
Trong số gần 100 hồ sơ sáng kiến ứng cử, Agribank Plus của Agribank được WSBI đánh giá cao nhờ tính sáng tạo, khả năng mở rộng và tác động thực tiễn đối với cộng đồng. Đây là ứng dụng ngân hàng số đa kênh (Omnichannel) giúp khách hàng giao dịch thuận tiện trên mọi nền tảng - từ website, điện thoại đến máy tính bảng - với trải nghiệm liền mạch, hiện đại và an toàn. Agribank Plus không chỉ mang lại sự tiện lợi cho khách hàng mà còn tạo ra những giá trị xã hội sâu sắc. Ứng dụng đã giúp hàng triệu người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn và các chủ doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa, tiếp cận các dịch vụ tài chính số an toàn, nâng cao nhận thức tài chính, giảm thiểu tín dụng đen và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương. Đây là minh chứng rõ nét cho sứ mệnh của Agribank trong việc đưa ngân hàng hiện đại đến gần hơn với người dân, phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn và nông dân Việt Nam.
Giải thưởng WSBI-ESBG 2025 là sự ghi nhận của cộng đồng tài chính quốc tế đối với những nỗ lực của Agribank trong hành trình “Ngân hàng vì cộng đồng”, đồng thời khẳng định vị thế của Agribank - một định chế tài chính hàng đầu trong chuyển đổi số, trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững. Với giải thưởng quốc tế này, Agribank tiếp tục khẳng định vai trò dẫn dắt trong việc mang dịch vụ ngân hàng hiện đại đến với mọi người dân Việt Nam.
Hiện nay, Agribank đang cung cấp hệ sinh thái sản phẩm số đa dạng dành cho khách hàng cá nhân. Ngân hàng triển khai các dịch vụ ngân hàng điện tử như Mobile Banking (SMS Banking, Agribank Plus), Agribank eBanking và các dịch vụ thanh toán trực tuyến, giúp khách hàng giao dịch thuận tiện mọi lúc, mọi nơi. Bên cạnh đó, Agribank tích hợp nhiều tính năng số hiện đại trên các nền tảng, bao gồm: gửi tiền trực tuyến, đặt vé máy bay - tàu xe - xem phim, đặt lịch khám y tế, chuyển tiền định kỳ, thông báo biến động số dư bằng âm thanh, vay vốn trực tuyến trên Agribank Plus, cũng như mua bán ngoại tệ trực tuyến. Ngoài ra, ngân hàng còn cung cấp Tài khoản Plus - cho phép khách hàng sở hữu số tài khoản bắt đầu bằng 8888 kết hợp với số điện thoại cá nhân, tạo sự tiện lợi và dễ ghi nhớ. Agribank cũng mở rộng kết nối với 18 ví điện tử phổ biến như Momo, ShopeePay, VNPT Pay, ZaloPay, VNPAY… góp phần mang đến trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, an toàn và linh hoạt cho người dùng.
