Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) thông báo, từ 19h00 tối ngày 14/05/2022 (Thứ Bảy) đến 10h00 sáng ngày 15/05/2022 (Chủ Nhật), tạm thời gián đoạn hệ thống Loyalty để chuyển đổi, nâng cấp dịch vụ Loyalty và đem đến trải nghiệm mới mẻ, hấp dẫn cho khách hàng.
Trong thời gian nâng cấp và chuyển đổi điểm, hệ thống tạm thời gián đoạn một số dịch vụ,gồm: không thực hiện được tác vụ liên kết, đổi điểm Loyalty trên hệ thống LynkiD cũng như tác vụ đổi quà, hoàn tiền (caskback) trên hệ thống VPBank NEO và tại quầy giao dịch của Chi nhánh.
Sau khi quy trình nâng cấp hoàn tất, từ 10h01 sáng ngày 15/5/2022, toàn bộ điểm VPBank Diamond Loyalty (khả dụng) của khách hàng Ưu tiên VPBank Diamond sẽ được chuyển đổi với tỷ lệ 1:1 và được quản lý tại ứng dụng LynkiD, giữ nguyên mọi quyền lợi kèm theo.
Khách hàng Ưu tiên VPBank Diamond có thể tiện lợi tra cứu và đổi điểm tích lũy tại app LynkiD theo hướng dẫn sau:
Đối với khách hàng đã cài đặt và liên kết LynkiD với tài khoản VPBank:Toàn bộ điểm VPBank Loyalty (khả dụng) đã được tự động chuyển sang điểm LynkiD. Khách hàng có thể đổi điểm nhận quà.
Đối với khách hàng chưa cài đặt và chưa liên kết LynkiD: truy cập VPBank NEO và thực hiện liên kết theo các bước sau:
- Click vào biểu tượng hộp quà Loyalty bên góc phải phía trên màn hình
- Màn hình hiển thị “LynkiD - Đổi điểm lấy quà”
- Đăng nhập thông tin tài khoản liên kết
- Xác thực liên kết
- Nhập mã OTP
- Liên kết thành công
Khách hàng có nhu cầu trải nghiệm LynkiD:
- Cài đặt LynkiD tại đây.
- Liên kết LynkiD và tài khoản VPBank NEO theo hướng dẫn.
Khách hàng trải nghiệm LynkiD và tham khảo chương quà tặng đẳng cấp dành riêng Khách hàng Ưu tiên tại đây.
Để biết thêm thông tin chi tiết, liên hệ: Hotline: 1800 545415 hoặc Email: diamond247@vpbank.com.vn/Website: diamond.vpbank.com.vn;
