Thứ tư, 11/03/2026
   
Traning - Research

Ứng dụng AI nâng cao hiệu suất công việc kiểm soát và kiểm toán nội bộ trong hoạt động Ngân hàng

Dự kiến trong tháng 4/2026, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức chương trình đào tạo “Ứng dụng AI nâng cao hiệu suất công việc kiểm soát và kiểm toán nội bộ trong hoạt động Ngân hàng”.

Trong bối cảnh Ngành Tài chính – Ngân hàng đang từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào hoạt động nghiệp vụ, việc nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động nghiệp vụ đang trở thành yêu cầu cấp thiết đối với các Ngân hàng và Tổ chức tài chính. Đặc biệt, đối với công tác kiểm soát và kiểm toán nội bộ, AI đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro và tối ưu hóa quy trình làm việc theo hướng hiện đại và hiệu quả hơn.

Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tổ chức chương trình đào tạo Ứng dụng AI nâng cao hiệu suất công việc kiểm soát và kiểm toán nội bộ trong hoạt động Ngân hàng”, nhằm hỗ trợ các đơn vị cập nhật kiến thức chuyên sâu và tăng cường năng lực ứng dụng AI trong công tác chuyên môn. Thông tin cụ thể như sau:

1. Mục tiêu khóa học: Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể ứng dụng AI một cách chuyên sâu vào các nghiệp vụ đang thực hiện tại phòng ban, qua đó rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao hiệu suất công việc và hình thành tư duy giải pháp AI nhằm tối ưu hóa hiệu quả làm việc.

2. Đối tượng tham dự: Ban, Khối kiểm soát nội bộ, Kiểm toán nội bộ và bộ phận Quản lý tuân thủ, Quản lý rủi ro, Pháp chế và Công nghệ thông tin ở Hội sở và chi nhánh (cán bộ đã có kiến thức cơ bản thực hành kỹ năng AI trong văn phòng).

3. Nội dung đào tạo:

Buổi 1: Ứng dụng AI tăng tốc xử lý các công việc văn phòng trong công tác kiểm soát và kiểm toán nội bộ:

· Ứng dụng AI trong hoạt động kiểm soát nội bộ và kiểm toán nội bộ của ngân hàng.

· Thực hành quản lý rủi ro bảo mật thông tin trong quá trình tương tác thông tin với AI:

- Hiểu đúng về rủi ro bảo mật khi sử dụng AI.

- Thực hành mã hóa dữ liệu trước khi dùng AI.

- Những lưu ý trong hình thức trình bày nội dung từ AI.

- Nguyên tắc human-in-the-loop

· Giới thiệu các công cụ AI phổ biến trong hoạt động ngân hàng và hoạt động kiểm soát nội bộ:

- Giới thiệu về Copilot 365 và cách thức khai thác hiệu quả.

- Một số công cụ AI phổ biến khác dùng cho các công việc không có tính chất bảo mật: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Notebook LM, Gamma...

· Tư duy sử dụng prompt AI hiệu quả:

- Tư duy viết prompt theo quy trình

- Thực hành các prompt cho các tình huống cơ bản trong công việc của phòng tín dụng (Kiểm tra lỗi văn bản, tổng hợp file scan, đối soát văn bản, tổng hợp, nội dung văn bản quy phạm…).

- Thực hành viết prompt cho các tác vụ trong công việc.

· Tổng hợp thông tin đại chúng:

- Tổng hợp các thông tin về chương trình sản phẩm dịch vụ và hiệu quả triển khai.

- Tổng hợp các thông tin liên quan đến hoạt động quản lý rủi ro trong hoạt động ngân hàng ở Việt Nam và trên thế giới.

· Ứng dụng AI trong việc lập và triển khai kế hoạch kiểm soát và kiểm toán:

- Lên kế hoạch triển khai công tác kiểm tra.

- Lập kế hoạch phân bổ nhân sự cho việc kiểm tra.

- Tạo các checklist kiểm soát.

Buổi 2: Ứng dụng AI cho công tác kiểm soát và kiểm toán nội bộ chuyên sâu

· Ứng dụng AI cho công tác xử lý văn bản và báo cáo

- Xây dựng văn bản, quy trình, quy định

- Thực hiện phúc đáp các nội dung thông tin từ cơ quan bên ngoài

- Đối chiếu nội dung văn bản quy định ngân hàng

- So sánh các báo cáo của chi nhánh theo thời gian

· Tự động hóa công việc văn phòng:

- Quản lý nhắc việc và nhắc lịch với AI.

- Ứng dụng AI quản lý công việc của bộ phận.

· Ứng dụng AI trong việc phân tích dữ liệu:

- Phân tích dữ liệu phát hiện các bất thường trong hoạt động.

- Phân tích dữ liệu tổng hợp báo cáo phân tích theo mẫu.

- Ứng dụng AI phân tích báo cáo tài chính.

- Lưu ý các rủi ro liên quan đến tình hình tài chính của doanh nghiệp.

· Định hướng xây dựng đội ngũ trợ lý hỗ trợ trong công việc:

- Cách thiết lập các trợ lý ảo cho công việc: Trợ lý tra cứu văn bản, trợ lý cập nhật thông tin thị trường, trợ lý tạo checklist kiểm soát tuân thủ…

- Xây tri thức hữu ích cho các chatbot.

4. Giảng viên:

- Chuyên gia về AI có nhiều kinh nghiệm công tác tại Tập đoàn Công nghệ lớn.

5. Thời gian và địa điểm đào tạo:

* Tại Hà Nội:

- Thời gian: Ngày 18/04/2026 (Thứ bảy: 08h00 – 17h00).

- Địa điểm: Hội trường Ngân hàng Nhà nước, số 25 Lý Thường Kiệt, Phường Cửa Nam, HN.

* Tại TP Hồ Chí Minh:

- Thời gian: Ngày 11/04/2026 (Thứ bảy: 08h00 – 17h00).

- Địa điểm: Hội trường Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP Hồ Chí Minh, số 12 Hàm Nghi, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh.

6. Đánh giá và cấp chứng nhận

- Các học viên tham gia đầy đủ thời lượng đào tạo và làm bài kiểm tra (theo hình thức câu hỏi trắc nghiệm) đạt yêu cầu sẽ được Hiệp hội Ngân hàng cấp Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

7. Học phí và phương thức thanh toán:

- Học phí:

+ Đơn vị thuộc Tổ chức Hội viên Hiệp hội Ngân hàng: 1.000.000 đồng/học viên.

+ Đơn vị không thuộc Tổ chức Hội viên Hiệp hội Ngân hàng: 2.000.000 đồng/học viên.

  • Phương thức thanh toán:

+ Quý đơn vị thanh toán chuyển khoản học phí qua tài khoản số: 8630050308 tại Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Sở giao dịch I; Tên chủ tài khoản: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam. Nội dung thanh toán: Tên đơn vị - thanh toán học phí khóa đào tạo tổ chức ngày/tháng/năm (Ví dụ: BIDV CN SGD I thanh toán học phí khóa đào tạo ngày .../04/2026).

  • Thời gian thanh toán: thanh toán sau khi cán bộ tham dự và nhận được hóa đơn của HHNH.

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam trân trọng kính mời Quý đơn vị cử cán bộ tham dự chương trình. Danh sách cán bộ tham dự đăng ký theo mẫu phiếu (đính kèm) và gửi theo đường bưu điện, email trước ngày 07/04/2026 về địa chỉ: Trung tâm Đào tạo – Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam – Số 193 Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại: 024 3821 8682. Chi tiết liên hệ: Chị Nguyễn Thị Huyền – ĐT: 0969 998 692 Email: ttdt.vnba@gmail.com.

Trân trọng kính mời./.