Ngày 24/6/2023 (Thứ 7), Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking) lên bản tiên tiến nhất hiện nay Oracle Flexcube 14.7, nhằm mang tới những sản phẩm, dịch vụ tốt hơn để phục vụ khách hàng.
Theo đó, ngày 24/6/2023 (Thứ 7), tạm ngừng tất cả các giao dịch tại quầy đối với các khoản tiền gửi có ngày đáo hạn ghi trên sổ tiết kiệm trùng vào thời gian tạm ngừng giao dịch. VietABank sẽ thực hiện chi trả lãi, gốc vào ngày làm việc tiếp theo.
Từ 22h00 ngày 23/06/2023 đến 02h00 ngày 24/06/2023, tạm ngừng hoạt động của tất cả các máy ATM VietABank cùng tất cả các giao dịch của thẻ VietABank trên ATM hoặc POS Napas.
Ngoài ra, từ 06h00 đến 12h00 ngày 25/06/2025, các giao dịch thanh toán trực tuyến (Payment Online) và dịch vụ Internet Banking cùng Mobile Banking cũng tạm ngừng hoạt động.
Vì vậy, VietABank thông báo để khách hàng chủ động trong việc thực hiện giao dịch nhằm tránh ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính của khách hàng trong khoảng thời gian trên. VietABank chân thành xin lỗi về những bất tiện có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ thống và mong khách hàng thông cảm.
Khi cần hỗ trợ, khách hàng hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng VietABank 24/7 qua Hotline 1900 555 590.
(Nguồn: VietABank)
