Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) vừa cho biết, từ tháng 3/2023, chính thức thực hiện chuyển đổi hình thức gửi tin nhắn SMS về giao dịch thẻ tín dụng sang thông báo trên ứng dụng ngân hàng số (Techcombank Mobile).
Theo đó, các thông báo được chuyển đổi như: Giao dịch thanh toán thẻ tín dụng qua POS & Online; Giao dịch hoàn trả thanh toán thẻ tín dụng qua POS & Online; Thanh toán dư nợ thành công thẻ tín dụng; Rút tiền tại ATM.
Vì vậy, để theo dõi giao dịch thẻ tín dụng nhanh chóng, thuận tiện, an toàn, khách hàng cần cài đặt, sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử Techcombank Mobile và bật chế độ Nhận thông báo. Bởi Techcombank Mobile, sẽ giúp khách hàng theo dõi biến động thẻ tín dụng tiện lợi hơn SMS. Đồng thời, Techcombank Mobile còn giúp khách hàng nhận được thông báo biến động ngay sau khi giao dịch và tránh được các trường hợp lừa đảo qua SMS giả danh ngân hàng. Ngoài ra, còn hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm tra các giao dịch qua thẻ tín dụng dễ dàng, ở bất cứ đâu, dù ở nước ngoài mà không cần phải đăng ký dịch vụ roaming cho số thuê bao đăng ký với ngân hàng
Tuy nhiên, các thông báo khác từ Techcombank qua tin nhắn SMS dành cho chủ thẻ tín dụng vẫn tiếp tục được duy trì. Trong trường hợp khách hàng không sử dụng Techcombank Mobile thì thông báo giao dịch thẻ tín dụng sẽ vẫn được gửi qua SMS, cho tới khi khách hàng sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile.
Thông tin chi tiết khách hàng hãy liên hệ qua Hotline 24/7: 1800 588 822 (trong nước) hoặc +84 24 39446699 (từ nước ngoài) hoặc Email: call_center@techcombank.com.vn hoặc đến điểm giao dịch Techcombank gần nhất.
(Nguồn: Techcombank)
