Thứ bảy, 21/02/2026
   

Techcombank tập trung đẩy mạnh ngân hàng bán lẻ cho phân khúc trung lưu

Vượt qua những khó khăn chung của nền kinh tế, Techcombank lạc quan với hoạt động kinh doanh đang được triển khai theo đúng lộ trình đã định.

Tổng Giám đốc Jens Lottner cho rằng thị trường đang có dấu hiệu phục hồi, và Techcombank, với sự đầu tư của mình, sẵn sàng nắm bắt các cơ hội dài hạn từ tầng lớp trung lưu đang tăng nhanh tại quốc gia này…

Các biến động kinh tế thế giới đang gây nên những áp lực đáng kể lên nền kinh tế định hướng xuất khẩu của Việt Nam. Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) năm nay dự kiến đạt 5%, thấp hơn mục tiêu 6,5% của Chính phủ.

Tuy nhiên, tổng Giám đốc Techcombank Jens Lottner nhận định tình hình đang dần được cải thiện. Tin tưởng vào triển vọng tươi sáng hơn trong năm 2024, Techcombank sẽ tập trung đón đầu các xu thế dài hạn có lợi trên thị trường. Techcombank cũng đẩy mạnh ngân hàng bán lẻ cho phân khúc trung lưu.

“Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ với độ tuổi trung bình là 33; tỷ lệ người dân sử dụng smartphone cao và số lượng người giàu thuộc top tăng nhanh hàng đầu trong khu vực và trên thế giới. Tôi tin rằng trong 10 năm tới, nếu mọi việc suôn sẻ, GDP bình quân đầu người của Việt Nam sẽ tương đương với Trung Quốc hiện tại”, ông Lottner chia sẻ.

ngân hàng bán lẻ
GDP Việt Nam dự kiến vượt Trung Quốc hiện nay.

HƯỚNG TỚI PHỤC VỤ TIÊU DÙNG NỘI ĐỊA VÀ MỞ RỘNG DANH MỤC SME

Năm 2023 là một năm đầy thách thức đối với hệ thống ngân hàng Việt Nam, trong đó có Techcombank khi kết quả kinh doanh sụt giảm. Tính đến ngày 30/09, lợi nhuận trước thuế (LNTT) của Techcombank lần đầu ghi nhận mức giảm so với cùng kỳ năm sau rất nhiều năm tăng trưởng, tuy nhiên Techcombank vẫn là NHTMCP có lợi nhuận cao thứ hai trong toàn hệ thống. Cụ thể, LNTT 9 tháng đạt 17.100 tỷ đồng, giảm 17,8%. Tổng thu nhập hoạt động giảm 6,8% cùng kỳ, xuống 29.000 tỷ đồng. Riêng thu nhập lãi thuần giảm 14,4%, xuống 20.100 tỷ đồng.

ngân hàng bán lẻ
Lợi nhuận lũy kế 9 tháng năm 2023.

Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của Techcombank có những điểm sáng nhờ tập trung khai thác phân khúc khách hàng trung lưu đang tăng nhanh và phục vụ nhu cầu tiêu dùng nội địa.

Cụ thể, thu nhập ngoài lãi 9 tháng tăng 16,1% lên 9.000 tỷ đồng. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ tăng 8% nhờ tăng trưởng phí thẻ tín dụng khi khối lượng giao dịch từ các hoạt động tiêu dùng và trả góp tiếp tục ở mức cao, cũng như từ các hoạt động L/C, thanh toán và tiền mặt, phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp.

Nhận thấy tiềm năng trong việc phục vụ tệp khách hàng trẻ, hiểu biết về công nghệ thông qua các quan hệ đối tác và chương trình tri ân khách hàng, từ năm 2021, Techcombank hợp tác với “người khổng lồ” ngành bán lẻ - Masan nhằm cung cấp dịch vụ thanh toán không tiền mặt và các chương trình ưu đãi tại chuỗi cửa hàng tiện lợi Winmart.

Mặt khác, nhờ đầu tư vào số hóa, tệp khách hàng của Techcombank được mở rộng. Trong 9 tháng đầu năm 2023, Techcombank có thêm 2,2 triệu khách hàng mới, trong đó 44,4% được thu hút qua kênh số và 42,9% qua hệ sinh thái của các đối tác.

“Trước đây, Techcombank thu hút khách hàng chủ yếu qua kênh chi nhánh. Tuy nhiên, hiện tại, Techcombank có năng lực mở mới tài khoản khách hàng chỉ trong vài phút thông qua các kênh số. Nhờ vậy, chi phí phục vụ khách hàng được tối ưu từ 10 tới 20 điểm phần trăm”, ông Lottner cho biết.

Về cho vay, năm nay Techcombank tập trung mở rộng danh mục khách hàng doanh nghiệp. Tuy nhiên, chiến lược lớn hơn mà Ngân hàng này theo đuổi là chuyển dịch danh mục tín dụng từ khách hàng doanh nghiệp lớn sang khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).

Chiến lược lớn hơn mà Techcombank theo đuổi là chuyển dịch danh mục tín dụng từ khách hàng doanh nghiệp lớn, sang khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).

Techcombank đặc biệt chú trọng vào tài trợ các doanh nghiệp SME phục vụ tiêu dùng nội địa, chẳng hạn như nông sản, thay vì các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực thiên về xuất nhập khẩu như sản xuất. “Có lẽ hướng đi của chúng tôi hơi khác so với kỳ vọng thông thường… Chúng tôi tập trung vào các lĩnh vực gắn liền với hoặc được thúc đẩy bởi tăng trưởng tiêu dùng nội địa”, Lottner chia sẻ thêm.

Xây dựng cơ chế và chính sách chia cổ tức bằng tiền

Theo truyền thông trong nước, Techcombank đang ấp ủ một chính sách hấp dẫn dành cho cổ đông. Ngân hàng này đã không chia cổ tức bằng tiền mặt trong thập kỷ qua. Tuy nhiên, trong cuộc họp ĐHĐCĐ 2023 hồi tháng 4, Chủ tịch Techcombank đã đề cập “có thể sẽ có thay đổi”.

Chia sẻ về vấn đề này, Lottner cho biết: “Mười năm trước, chúng tôi quyết định không trả cổ tức để giữ lại nguồn vốn phục vụ việc mở rộng hoạt động kinh doanh. Đến hiện tại, vị thế và năng lực của Ngân hàng đã rất khác, lớn mạnh hơn nhiều so với 10 năm trước. Techcombank đang xây dựng cơ chế và chính sách dài hạn liên quan đến chia cổ tức cho cổ đông do Ngân hàng hiện đã có khả năng vừa trả cổ tức, vừa đảm bảo tái đầu tư ổn định kinh doanh, tiếp tục tăng trưởng. Chúng tôi đang cân nhắc các lựa chọn và sẽ trình HĐQT phê duyệt”.

Tình hình tăng trưởng tốt của Techcombank đã thu hút sự chú ý của giới phân tích trong và ngoài nước. Rất nhiều nhà đầu tư nước ngoài đang gia tăng nắm giữ cổ phiếu thay vì bán ra.

Tình hình tăng trưởng tốt cũng như các kết quả kinh doanh tích cực của Techcombank đã thu hút sự chú ý của giới phân tích trong và ngoài nước. Theo Maybank, giá cổ phiếu Techcombank (mã TCB) hiện chưa phản ánh đúng giá trị thực tế, với hệ số giá/giá trị sổ sách (P/B) chỉ ở mức 0,9x, thấp hơn mức trung bình ngành là 1,4x. Và Maybank đưa ra khuyến nghị “Mua” TCB với mức giá mục tiêu là 48.700 đồng.

Giá TCB cuối phiên giao dịch ngày 28/11 tạm chốt ở mức 29.950 đồng. “Với mức giá này, TCB là một trong những cổ phiếu đáng đầu tư và nắm giữ nhất trong giai đoạn 2023 - 2025. Sự phục hồi của thị trường bất động sản cùng với dự báo tăng trưởng mạnh mẽ của trong năm 2024 là các yếu tố sẽ góp phần đưa giá TCB phản đúng hơn giá trị thực trong thời gian tới”, Maybank nhận định.

Khối ngoại cũng rất quan tâm đến cổ phiếu TCB, tuy nhiên tỷ lệ sở hữu nước ngoài là rào cản lớn. Rất nhiều nhà đầu tư nước ngoài đang tích trữ cổ phiếu thay vì bán ra. Cổ phiếu TCB hiện tại rất khó mua. Thêm vào đó là tin đồn về việc chia cổ tức bằng tiền mặt cũng làm TCB trở lên hấp dẫn hơn với nhà đầu tư.

Song, với sự cẩn trọng, Lottner nhấn mạnh: “Chúng tôi hướng tới việc mang lại giá trị lâu dài cho cổ đông. Thay vì chỉ tạo ra những sự kiện gây hứng thú nhất thời, Techcombank đặt mục tiêu xây dựng chuỗi giá trị bền vững”.

  • MB triển khai “Đón Xuân Lộc Tài”, với cơ hội trúng iPhone 17 Pro Max

    MB triển khai “Đón Xuân Lộc Tài”, với cơ hội trúng iPhone 17 Pro Max

    Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) vừa triển khai chương trình khuyến mại “Đón Xuân Lộc Tài” dành cho khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm tín dụng và bảo hiểm trong dịp đầu năm 2026, với nhiều phần quà công nghệ giá trị.

  • ACB đạt giải “Vươn mình ra biển lớn” tại WeChoice Awards 2025

    ACB đạt giải “Vươn mình ra biển lớn” tại WeChoice Awards 2025

    Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa được vinh danh tại WeChoice Awards 2025 ở hạng mục “Vươn mình ra biển lớn”, ghi nhận những nỗ lực của ngân hàng trong việc củng cố nội lực tài chính, thúc đẩy đổi mới công nghệ và nâng cao chuẩn quản trị theo thông lệ quốc tế.

  • Thông tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tháng 1 và tuần đầu tháng 2/2026

    Thông tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tháng 1 và tuần đầu tháng 2/2026

    Kinh tế thế giới phục hồi nhưng ở tốc độ chậm và không đồng đều; Lạm phát toàn cầu giảm nhẹ, tuy nhiên rủi ro suy giảm vẫn hiện hữu; Bất định địa chính trị, phân mảnh thương mại và biến động thị trường tài chính đang gây sức ép lên đầu tư và thương mại toàn cầu; Kinh tế Việt Nam khởi đầu năm với tăng trưởng cao và có nhiều điểm sáng; Lãi suất liên ngân hàng tháng đầu năm biến động mạnh... Đây là những thông tin chính trong Thông tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tháng 1 và tuần đầu tháng 2/2026.

  • Bac A Bank triển khai ưu đãi phí chuyển tiền quốc tế trong năm 2026

    Bac A Bank triển khai ưu đãi phí chuyển tiền quốc tế trong năm 2026

    Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) triển khai chương trình ưu đãi “Chuyển tiền năm châu - Phí giảm cực sâu”, áp dụng cho khách hàng cá nhân có nhu cầu chuyển tiền quốc tế trong năm 2026.

  • Chạm thẻ Vietcombank Visa, săn vé chung kết World Cup 2026™ tại Mỹ

    Chạm thẻ Vietcombank Visa, săn vé chung kết World Cup 2026™ tại Mỹ

    Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) triển khai chương trình khuyến mại “Chạm Vietcombank Visa - Chạm giấc mơ FIFA World Cup 2026™”, mang đến cơ hội cho khách hàng sử dụng thẻ trúng thưởng chuyến đi xem trận chung kết FIFA World Cup 2026™ tại Mỹ.

  • Vietcombank phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu phát triển bền vững

    Vietcombank phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu phát triển bền vững

    Ngày 18/12/2025, với sự hỗ trợ kỹ thuật của Viện Tăng trưởng xanh toàn cầu (GGGI), Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu riêng lẻ theo Khung Trái phiếu bền vững (Sustainability Bond Framework). Nguồn vốn huy động sẽ được phân bổ cho các dự án mang lại giá trị môi trường và xã hội, phù hợp với tiêu chí lựa chọn dự án trong Khung Trái phiếu bền vững của ngân hàng.

  • GPBank cảnh báo thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng dịp Tết

    GPBank cảnh báo thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng dịp Tết

    Ngân hàng TM TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank) vừa đưa ra cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng có xu hướng gia tăng trong dịp Tết Nguyên đán, khi nhu cầu mua sắm, đi lại và giao dịch tài chính của người dân tăng cao.

  • Sacombank ra mắt trợ lý số SAMI trên ứng dụng Sacombank Pay

    Sacombank ra mắt trợ lý số SAMI trên ứng dụng Sacombank Pay

    Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa chính thức ra mắt SAMI - trợ lý số thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trên ứng dụng Sacombank Pay, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên nền tảng ngân hàng số.

  • MSB cảnh báo thủ đoạn lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo

    MSB cảnh báo thủ đoạn lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo

    Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa phát đi cảnh báo về các hình thức lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là công nghệ deepfake, đang gia tăng với mức độ tinh vi và khó nhận biết.

  • HDBank triển khai ưu đãi hoàn tiền thẻ tín dụng dịp Tết 2026

    HDBank triển khai ưu đãi hoàn tiền thẻ tín dụng dịp Tết 2026

    Nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank) triển khai chương trình ưu đãi thẻ tín dụng quốc tế “Holiday Deals - Ngày đặc biệt, deal đặc sắc” với tổng ngân sách hơn 1 tỷ đồng.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay