Từ ngày 16/04/2023, Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) chính thức chủ động cung ứng giải pháp nâng cấp mã mở khóa từ 4 số thành 6 số, cho khách hàng sử dụng ngân hàng số Techcombank Mobile, nhằm tăng cường tính bảo mật và mang đến trải nghiệm tốt hơn.
Theo đó, giải pháp mã mở khóa 6 số sẽ được sử dụng song song cùng mã 4 số như hiện nay. Trong trường hợp khách hàng muốn thiết lập mã mở khóa 6 số trên ứng dụng Techcombank Mobile hãy thực hiện, với 4 bước đơn giản sau: Bước 1, cập nhật phiên bản mới nhất của Techcombank Mobile (phiên bản 1.2.57); Bước 2, đăng nhập ứng dụng và nhận thông báo đổi mã mở khóa 6 số; Bước 3, thực hiện tạo mã mở khóa 6 số và xác nhận thay đổi bằng sinh trắc học hoặc mã mở khóa 4 số đang sử dụng; Bước 4, thông báo đổi mã mở khóa 6 số thành công.
Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ hãy liên hệ với hệ thống chi nhánh/Phòng giao dịch của Techcombank trên toàn quốc hoặc trung tâm Dịch vụ Khách hàng (hotline 24/7) theo số 1800 588822 (trong nước) hoặc 84-24-39446699 (quốc tế) hoặc email: call_center@techcombank.com.vn;
(Nguồn: Techcombank)
