Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Ngân hàng Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) thông báo thời điểm “Cut off time” các giao dịch trực tuyến (online) vào 22h00 hàng ngày. Sau thời điểm này, các giao dịch sẽ tự động được ghi nhận trên hệ thống vào ngày hôm sau.
“Cut off time” là thời điểm tạm ngừng truyền, nhận chứng từ thanh toán trong ngày để đối chiếu số liệu và ghi nhận giao dịch của khách hàng tại PVcomBank trong ngày. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng, PVcomBank quy định thời điểm “Cut off time” dành cho các giao dịch online vào 22h00 hàng ngày. Các giao dịch thực hiện sau thời gian trên, số dư trong tài khoản của khách hàng sẽ vẫn biến động ngay tại thời điểm phát sinh, khách hàng nhận được thông báo biến động số dư tại thời điểm phát sinh giao dịch, tuy nhiên thời gian giao dịch trên hệ thống sẽ được ghi nhận vào ngày hôm sau.
Để không ảnh hưởng tới quyền lợi và kế hoạch tài chính, với các giao dịch thanh toán khoản vay tại PVcomBank, khách hàng lưu ý thực hiện trước thời điểm “Cut off time” để tránh tình trạng quá hạn. Với giao dịch gửi tiết kiệm online, khách hàng cũng nên thực hiện trước 22h00 để tránh ảnh hưởng đến lãi nhận được.
Tại PVcomBank, giao dịch online là một trong những hình thức nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng bởi sự tiện lợi, nhanh chóng, phù hợp với mọi nhu cầu tài chính. Việc nắm được thời điểm “Cut off time” sẽ giúp khách hàng thêm chủ động trong việc lựa chọn được phương án giao dịch phù hợp với nhu cầu tài chính của cá nhân.
Thông tin chi tiết, liên hệ: Tổng đài 24/7 của PVcomBank - 1900 5555 92 hoặc tới các điểm giao dịch của PVcomBank gần nhất.
