Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng tiếp Phó Chủ tịch Toàn cầu Tập đoàn Mastercard

Cuộc gặp diễn ra trong bối cảnh Việt Nam coi phát triển thanh toán số và tài chính toàn diện là trọng tâm của chiến lược phát triển kinh tế số. Việc triển khai Nghị quyết 57/NQ-CP của Chính phủ về chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo đã đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với ngành ngân hàng trong việc hiện đại hóa hạ tầng, phát triển dịch vụ tài chính số, đồng thời bảo đảm an ninh, an toàn cho người dùng.

Đây được cho là một trong những động lực quan trọng, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng 2 con số tại Việt Nam. Buổi làm việc cũng là dịp để NHNN lắng nghe, trao đổi với một trong những tập đoàn thanh toán hàng đầu thế giới, qua đó mở rộng hợp tác, cập nhật xu hướng và kinh nghiệm quốc tế.

Phát biểu khai mạc, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng cảm ơn sự đồng hành của Mastercard với NHNN nói riêng và hệ thống ngân hàng Việt Nam nói chung trong việc triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và Chiến lược tài chính toàn diện, đồng thời khẳng định Mastercard là một trong các đối tác đáng tin cậy. Chia sẻ với Mastercard về những vấn đề trọng tâm của NHNN trong việc phát triển hệ thống thanh toán thời gian tới, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh mục tiêu xuyên suốt của NHNN là đặt người dân ở vị trí trung tâm, bảo đảm mọi đối tượng, đặc biệt là nhóm yếu thế, có thể tiếp cận dịch vụ tài chính – ngân hàng một cách an toàn, tiện lợi với chi phí hợp lý.

Trên thực tế, Việt Nam đã có bước tiến đáng ghi nhận về phổ cập tài chính. Tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản ngân hàng đã tăng mạnh, từ mức 30% trước đây lên tới 87% hiện nay. Theo Phó Thống đốc, chính sách của NHNN là tạo điều kiện tối đa cho người dân mở và sử dụng tài khoản thanh toán, trong đó đáng chú ý là việc cho phép mở tài khoản điện tử và phát hành thẻ qua phương thức định danh trực tuyến (eKYC).

NHNN xác định bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người sử dụng là nhiệm vụ lâu dài và khó khăn. Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng, Việt Nam đã yêu cầu áp dụng xác thực sinh trắc học đối với một số giao dịch trực tuyến vượt ngưỡng giá trị nhất định kể từ ngày 1/7/2024. Năm 2025, NHNN tiếp tục củng cố cách tiếp cận này bằng việc điều chỉnh, nâng chuẩn các yêu cầu bảo mật theo các tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo giao dịch an toàn, bảo mật. Đây là nền tảng quan trọng để người dân yên tâm tham gia vào hệ sinh thái tài chính số.

Bên cạnh đó, NHNN quan tâm tới việc quản lý các sản phẩm, dịch vụ tài chính mới như tài sản số, đặc biệt là “stablecoin”, cùng với đó là việc mở rộng thanh toán xuyên biên giới để phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và người Việt Nam ra nước ngoài. Phó Thống đốc chia sẻ đây sẽ là những vấn đề quan trọng trong định hướng quản lý của NHNN trong thời gian tới, đồng thời cũng là mối quan tâm chung của nhiều ngân hàng trung ương trên thế giới. NHNN đề nghị Mastercard chia sẻ kinh nghiệm, thực tiễn, khuôn khổ pháp lý cũng như các tiêu chuẩn quốc tế liên quan đến lĩnh vực này.

Tại buổi làm việc, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng khẳng định NHNN tiếp cận thận trọng đối với các mô hình tài chính đổi mới, đặc biệt là sản phẩm liên quan đến tài sản số. Mục tiêu là bảo đảm cân bằng giữa đổi mới sáng tạo, phát triển thị trường và ổn định kinh tế vĩ mô, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực quốc tế về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và an toàn hệ thống. Đồng thời, Phó Thống đốc chia sẻ Quốc hội đã thông qua chủ trương thành lập Trung tâm Tài chính Quốc tế (TTTCQT) tại Nghị quyết số 222/2025/QH15 ngày 27/6/2025. Trong đó, các chính sách về thanh toán, tín dụng và công nghệ tài chính sẽ đóng vai trò then chốt, tạo nền tảng để TTTCQT trở thành điểm đến tài chính hấp dẫn trong khu vực.

Đáp lại, ông Timothy Murphybày tỏ ấn tượng trước những thành tựu của Việt Nam trong việc mở rộng tiếp cận tài chính và phát triển thanh toán số thời gian qua. Ông đánh giá cao cách tiếp cận cởi mở, minh bạch của NHNN trong việc xây dựng các quy định chính sách trong lĩnh vực ngân hàng nói chung và lĩnh vực thanh toán nói riêng, chẳng hạn trong việc xây dựng thông tư 19/2016/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Ông khẳng định Việt Nam là thị trường trọng điểm tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, đồng thời cam kết Mastercard sẽ tiếp tục đầu tư, hợp tác chặt chẽ với NHNN và hệ thống ngân hàng thương mại.

Chia sẻ với NHNN, ông Timothy Murphy nhấn mạnh một số định hướng ưu tiên hợp tác với Việt Nam của Mastercard thời gian tới, bao gồm:

(i) Tăng cường bảo mật thanh toán: Mastercard đặt mục tiêu đến năm 2030 đưa thị trường thẻ tại Việt Nam đạt 100% “token hóa” và ủy quyền, qua đó nâng cao an toàn và giảm thiểu rủi ro gian lận.

(ii) Thanh toán thời gian thực: Mastercard đã triển khai thành công nhiều dự án tại Anh và một số thị trường lớn. Ngay cả ở những nơi không trực tiếp vận hành hệ thống này, Mastercard vẫn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm toàn cầu về bảo mật để hỗ trợ đối tác, trong đó có việc kiểm soát gian lận từ tài khoản đến tài khoản (A2A).

(iii) Dữ liệu xuyên biên giới: Mastercard nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì dòng chảy dữ liệu xuyên biên giới để phục vụ hiệu quả công tác phòng chống gian lận, đồng thời cân bằng với yêu cầu quản lý trong nước. Mastercard cũng theo dõi sát các quy định mới trong dự thảo Luật An ninh mạng tại Việt Nam và sẵn sàng trao đổi với cơ quan quản lý. Kinh nghiệm từ Singapore cho thấy đối thoại đa bên giữa khu vực công và tư là rất cần thiết để xây dựng chính sách phù hợp.

(iv) Đổi mới công nghệ: Mastercard nhấn mạnh xu hướng các hệ thống thanh toán thời gian thực thế hệ mới sẽ được xây dựng theo chuẩn ISO 20022, cho phép tích hợp với tài sản số. Với Việt Nam, đây có thể là một hướng đi cần được cân nhắc để sẵn sàng kết nối với các sản phẩm tài chính số trong tương lai. Bên cạnh đó, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ cho phép các công cụ tự động thay người dùng thực hiện giao dịch trực tuyến, mang lại trải nghiệm thuận tiện và đơn giản hơn. Mastercard cam kết đồng hành, chia sẻ các giải pháp công nghệ để Việt Nam theo kịp xu hướng quốc tế.

Một điểm nhấn được phía Mastercard đề cập là giải pháp kết nối khách du lịch và người dân Việt Nam thông qua ví điện tử – thẻ đồng thương hiệu, cho phép khách quốc tế nạp tiền và thanh toán tại Việt Nam, đồng thời giúp người Việt dễ dàng sử dụng khi ra nước ngoài. Đây được coi là một trong những sáng kiến thiết thực nhằm thúc đẩy thương mại, du lịch và hội nhập tài chính.

Kết thúc buổi làm việc, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng cảm ơn và đánh giá cao sự đồng hành và tầm nhìn dài hạn của Mastercard trong việc hỗ trợ Việt Nam xây dựng hệ sinh thái thanh toán hiện đại, an toàn và bao trùm. Đây là yếu tố quan trọng để chúng ta vừa thúc đẩy đổi mới sáng tạo, vừa bảo vệ lợi ích quốc gia và người tiêu dùng.

Ông Timothy Murphy khẳng định mong muốn đưa Mastercard trở thành đối tác chiến lược lâu dài của Việt Nam, tin tưởng vào tiềm năng phát triển mạnh mẽ của thị trường thanh toán hơn 100 triệu dân. Ông cam kết Mastercard sẽ tiếp tục đồng hành cùng Việt Nam nói chung và NHNN nói riêng trong việc phát triển hệ thống thanh toán và thúc đẩy tài chính toàn diện, qua đó góp phần hỗ trợ Việt Nam hội nhập sâu hơn vào hệ thống tài chính toàn cầu.

Buổi tiếp và làm việc giữa lãnh đạo NHNN và Tập đoàn Mastercard đã thể hiện rõ quyết tâm của Việt Nam trong việc phát triển kinh tế số và hệ sinh thái tài chính toàn diện, đồng thời khẳng định vai trò chủ động của NHNN trong dẫn dắt các xu hướng mới. Với sự đồng hành của các tập đoàn quốc tế như Mastercard hệ thống tài chính – ngân hàng Việt Nam được kỳ vọng sẽ bước vào giai đoạn phát triển bền vững, gắn kết chặt chẽ hơn với chuẩn mực toàn cầu, qua đó góp phần vào mục tiêu xây dựng Việt Nam trở thành quốc gia có nền tài chính hiện đại và hội nhập sâu rộng.