Một điểm mới trong báo cáo năm nay là OCB lần đầu công bố kết quả đo lường phát thải tài trợ, đồng thời mở rộng thông tin về đa dạng sinh học theo các cập nhật của GRI và tham chiếu Bộ Nguyên tắc Ngân hàng có Trách nhiệm của Liên Hợp Quốc (UN PRB). Qua đó, ngân hàng hướng tới nâng cao tính minh bạch và tiệm cận các thông lệ quốc tế về công bố thông tin phát triển bền vững.
Ngân hàng OCB ba năm liên tiếp phát hành báo cáo phát triển bền vững độc lập
Trong năm 2025, OCB tiếp tục củng cố cơ chế quản trị phát triển bền vững, nâng cao vai trò giám sát của Hội đồng Quản trị và tăng cường năng lực thực thi trên toàn hệ thống. Định hướng ESG cũng được thể hiện rõ trong hoạt động tín dụng. Dư nợ tín dụng xanh đến cuối năm 2025 vượt 21.000 tỷ đồng, tăng hơn 10% so với năm 2024 và chiếm 10,7% tổng dư nợ. Nguồn vốn tập trung vào các lĩnh vực như năng lượng tái tạo, công trình xanh, quản lý nước bền vững, nông nghiệp bền vững và giao thông sạch.
OCB cũng trở thành thành viên Liên minh Ngân hàng Thương mại Xanh, triển khai Chương trình ưu đãi Hỗ trợ phát triển thị trường xây dựng xanh (MAGC) và ra mắt bộ đôi sản phẩm tiền gửi GREEN và PINK DEPOSIT dành cho định hướng phát triển bền vững.
Bên cạnh tài chính xanh, ngân hàng mở rộng nguồn vốn tới nhiều nhóm khách hàng và lĩnh vực kinh tế. Dư nợ doanh nghiệp SME đạt trên 13.500 tỷ đồng, trong đó hơn 3.300 tỷ đồng dành cho doanh nghiệp WSME; dư nợ startup tăng gần 25% so với năm 2024. Dư nợ cho vay lĩnh vực nông nghiệp - nông thôn đạt gần 7.800 tỷ đồng, tăng hơn 80% so với năm trước.
Ở khía cạnh môi trường, chiến dịch OCB Pin Hunter triển khai từ năm 2025 đến tháng 6/2026 đã thu hút hơn 24.000 lượt người tham gia tại gần 200 điểm tiếp nhận, thu gom và xử lý hơn 15 tấn pin đã qua sử dụng. Chương trình sau đó được xác lập kỷ lục Việt Nam.
Đầu tư cho con người cũng là một nội dung trong chiến lược phát triển bền vững của OCB. Năm 2025, ngân hàng tổ chức 614 khóa học, với tổng thời gian đào tạo 264.607 giờ, bình quân 37,5 giờ/cán bộ nhân viên. Cùng với đó, chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT) đạt 99,41%. OCB cũng ra mắt OCB Smart Merchant, giải pháp quản lý bán hàng và thanh toán dành cho nhà bán hàng, đặc biệt là nhóm SME.
Trong hoạt động cộng đồng, giai đoạn 2022-2025, OCB dành hàng chục tỷ đồng cho các chương trình thiện nguyện, an sinh xã hội. Riêng năm 2025, ngân hàng đóng góp 1.006 tỷ đồng vào ngân sách Nhà nước.
Theo OCB, chủ đề “Lan tỏa dấu chân xanh” của Báo cáo Phát triển bền vững độc lập 2025 phản ánh quá trình chuyển các cam kết ESG thành những hành động cụ thể, từ quản trị, phân bổ nguồn vốn, vận hành đến phát triển con người và đồng hành cùng khách hàng.
Việc duy trì báo cáo phát triển bền vững độc lập trong ba năm liên tiếp cho thấy OCB đang tăng cường minh bạch thông tin ESG, đồng thời từng bước tích hợp phát triển bền vững vào hoạt động kinh doanh và chiến lược tăng trưởng dài hạn.
