Chủ nhật, 05/04/2026
   

Nên xử lý thế nào khi nhận được tiền chuyển khoản nhầm

Nhận được tiền chuyển khoản nhầm mà không trả lại, tự ý sử dụng sẽ là hành vi vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, nếu có một người lạ liên hệ thông báo họ là người chuyển khoản và yêu cầu người nhận phải hoàn trả trở lại thì cần hết sức cảnh giác, không nên vội vàng chuyển tiền lại,...

Nhận được tiền chuyển khoản nhầm mà không trả lại, tự ý sử dụng sẽ là hành vi vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, nếu có một người lạ liên hệ thông báo họ là người chuyển khoản và yêu cầu người nhận phải hoàn trả trở lại thì cần hết sức cảnh giác, không nên vội vàng chuyển tiền lại,...

Chuyển tiền qua Internet Banking, qua ATM đã trở nên rất phổ biến trong đời sống hàng ngày của chúng ta hiện nay. Tuy nhiên, vì những lý do sơ suất, nhất là nhầm số tài khoản ngân hàng mà không ít người rơi vào tình huống chuyển nhầm tiền cho người khác.

Nếu là người nhận được tiền, biết là chuyển nhầm nhưng không trả lại và tự ý sử dụng tiền sẽ là hành vi vi phạm pháp luật.

Cụ thể, theo Điều 597, Bộ luật dân sự 2015 quy định: "Người nào chiếm hữu hay người nào sử dụng tài sản của người khác mà xác định đó không phải là tài sản của họ thì phải tiến hành hoàn trả lại cho chủ sở hữu của khối tài sản đó. Trường hợp không tìm được chủ sở hữu thì tiến hành việc giao nộp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trông giữ, bảo quản. Trừ trường hợp được quy định trong điều 236 Bộ luật dân sự 2015. Người nào được lợi về tài sản mà xác định được khối tài sản đó không phải của họ và đồng thời làm cho chủ sở hữu khối tài sản đó bị thiệt hại thì phải tiến hành hoàn trả lại khoản lợi đó cho người bị thiệt hại. Trừ trường hợp được quy định trong điều 236 Bộ luật dân sự 2015".

Người nào có hành vi vi phạm có thể bị xử phạt hành chính từ 2 triệu đồng đến 5 triệu đồng và tịch thu số tiền vi phạm theo quy định tại Điểm e Khoản 2 và Khoản 3 Điều 15 của Nghị định 167/2013/NĐ-CP, hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định tại Điều 176 Bộ luật Hình sự 2015 với mức xử phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 50 triệu đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 05 năm.

Vậy nếu nhận được tiền chuyển khoản nhầm, người dùng nên xử lý như thế nào?

Khi nhận được tiền do chuyển khoản nhầm, người nhận không được sử dụng số tiền đó vào việc cá nhân. Nếu đó thật sự là tiền chuyển nhầm sẽ có đại diện ngân hàng liên hệ để làm việc. Hoặc người nhận có thể chủ động liên hệ với ngân hàng để thông báo và giải quyết. Nếu là số tiền nhỏ, người nhận có thể yêu cầu ngân hàng cung cấp bản sao kê để đối chiếu thông tin nhận được và tiến hành chuyển trả lại. Nếu là số tiền lớn thì người nhận cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng để xác minh.

Đặc biệt, nếu có một người lạ liên hệ thông báo họ là người chuyển khoản nhầm và yêu cầu người nhận phải chuyển khoản trở lại thì cần hết sức cảnh giác vì theo quy định, ngân hàng sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng (số điện thoại, địa chỉ) cho bất kỳ ai. Ngân hàng cũng không được tự ý hoàn trả số tiền chuyển nhầm khi chưa được sự đồng ý của chủ tài khoản nhận tiền. Trong trường hợp này, người nhận cần liên hệ với phía ngân hàng để đối chiếu, xác thực.

Trên thực tế, thời gian qua đã xuất hiện các thủ đoạn lừa đảo khi cố ý chuyển tiền nhầm với mục đích mờ ám. Chiêu lừa được đối tượng tội phạm sử dụng khiến nhiều người "sập bẫy" là cố tình chuyển khoản nhầm để lừa cho vay nặng lãi, đánh cắp thông tin nạn nhân để chiếm đoạt tiền trong tài khoản…

Người nhận chuyển tiền nhầm cũng không được rút tiền này tiêu xài, cũng không nên đòi hỏi tiền hậu tạ khi chuyển hoàn cho bên chuyển nhầm vì có thể bị quy kết là tống tiền.

Ở phía người chuyển nhầm, cách tốt nhất cũng là liên hệ với ngân hàng để đề nghị ngân hàng hỗ trợ liên hệ với người nhận tiền, động viên họ trả lại. Trường hợp người nhận tiền không trả thì ngân hàng sẽ có văn bản thông báo xác nhận việc chuyển nhầm tiền. Khi đó, người chuyển tiền có thể tố cáo người nhận tiền với cơ quan công an hoặc khởi kiện lên tòa án.

Có 2 hình thức lừa đảo bằng chuyển khoản nhầm xuất hiện thời gian qua:

1. Bên lừa đảo nắm được thông tin về tên tuổi, số tài khoản và thông tin liên hệ của nạn nhân. Kẻ gian sẽ chuyển một số tiền nhỏ vào tài khoản của nạn nhân rồi đóng giả nhân viên ngân hàng/người chuyển nhầm/thậm chí là công an để gọi cho nạn nhân thông báo về việc chuyển nhầm và yêu cầu hoàn trả. Nếu nạn nhân "sập bẫy" cung cấp thông tin đăng nhập online banking cũng như mã OTP gửi về điện thoại, kẻ gian sẽ kiểm soát được tài khoản ngân hàng và nhanh chóng rút sạch tiền rồi tẩu tán.

Do đó, người dùng tuyệt đối không cung cấp mã OTP, tên đăng nhập, password ngân hàng cho bất cứ ai kể cả họ có tự xưng là người thân, bạn bè, nhân viên ngân hàng hay Công an, họ không bao giờ cần các thông tin đó.

2. Cũng bằng hình thức chuyển khoản nhầm, kẻ gian sẽ chuyển khoản với nội dung cho vay tiền. Nếu người nhận không báo ngân hàng để chuyển lại thì sẽ có nhóm người tự xưng là bên chuyển đến để đòi nợ với khoản lãi cao.

Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị

  • PVcomBank tài trợ ô tô hơn 1 tỷ đồng cho Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ

    PVcomBank tài trợ ô tô hơn 1 tỷ đồng cho Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ

    Ngày 30/3/2026, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) tổ chức lễ trao tặng xe ô tô phục vụ công tác chung cho Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ, góp phần tăng cường điều kiện cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

  • NAPAS mở rộng dịch vụ thanh toán qua mã QR giữa Việt Nam – Trung Quốc

    NAPAS mở rộng dịch vụ thanh toán qua mã QR giữa Việt Nam – Trung Quốc

    Ngày 3/4/2026, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Ant International, và Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) phối hợp tổ chức Lễ công bố mở rộng triển khai dịch vụ thanh toán QR giữa Việt Nam - Trung Quốc. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình thúc đẩy thanh toán số xuyên biên giới, đặc biệt trong bối cảnh lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam ngày càng gia tăng trong những năm gần đây.

  • Ngân hàng Nhà nước tổ chức Hội nghị trực tuyến về tiết kiệm, chống lãng phí trong toàn ngành

    Ngân hàng Nhà nước tổ chức Hội nghị trực tuyến về tiết kiệm, chống lãng phí trong toàn ngành

    DescriptionNgày 02/4/2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức Hội nghị trực tuyến về công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí (THTK, CLP) trong ngành ngân hàng. Hội nghị được triển khai kết nối từ điểm cầu trung tâm tại trụ sở chính tới các đơn vị, chi nhánh trên toàn quốc, dưới sự chủ trì của Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng.

  • Đã có hơn 14 nghìn người chấp hành xong án phạt tù được vay vốn

    Đã có hơn 14 nghìn người chấp hành xong án phạt tù được vay vốn

    Sáng 01/4, Bộ Công an tổ chức Hội nghị Tổng kết 05 năm thực hiện Nghị định số 49/2020/NĐ-CP ngày 17/4/2020 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thi hành án hình sự về tái hòa nhập cộng đồng và sơ kết 02 năm thực hiện Quyết định số 22/2023/QĐ-TTg ngày 17/8/2023 của Thủ tướng Chính phủ về tín dụng đối với người chấp hành xong án phạt tù. Đồng chí Nguyễn Hòa Bình – Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ tham dự và phát biểu chỉ đạo Hội nghị.

  • Nâng tầm truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới

    Nâng tầm truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới

    Chiều 2/4, Thời báo Ngân hàng tổ chức Tọa đàm với chủ đề “Vai trò của truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới”, kết hợp Hội nghị cộng tác viên và Hội đồng biên tập.

  • Agribank và Viettel ký kết thỏa thuận hợp tác, kết nối sức mạnh vì tương lai số

    Agribank và Viettel ký kết thỏa thuận hợp tác, kết nối sức mạnh vì tương lai số

    Ngày 01/4/2026, tại Trụ sở chính Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) và Agribank chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác nhằm khai thác thế mạnh của nhau để cùng phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; cùng hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn và góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia vì tương lai phát triển bền vững.

  • BIDV tuyển dụng nhân sự thuộc dự án của BIDV và Ngân hàng Nhà nước

    BIDV tuyển dụng nhân sự thuộc dự án của BIDV và Ngân hàng Nhà nước

    Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) thông báo tuyển dụng nhân sự.

  • Ngân hàng Nhà nước Việt Nam bổ nhiệm Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin

    Ngân hàng Nhà nước Việt Nam bổ nhiệm Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin

    Sáng 1/4, Cục Công nghệ thông tin thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thống đốc NHNN Việt Nam về công tác cán bộ. Theo đó, ông Hoàng Minh Tiến - Trưởng phòng Quản lý chính sách công nghệ thông tin, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được bổ nhiệm giữ chức Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin.

  • BIDV lan tỏa lối sống năng động tại Tiền Phong Marathon 2026

    BIDV lan tỏa lối sống năng động tại Tiền Phong Marathon 2026

    Trong khuôn khổ Giải Vô địch quốc gia Marathon và cự ly dài Báo Tiền Phong lần thứ 67 năm 2026, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục tham gia với vai trò đơn vị đồng hành, góp phần lan tỏa tinh thần thể thao và thúc đẩy lối sống lành mạnh trong cộng đồng.

  • Điều động, bổ nhiệm Thành viên Hội đồng thành viên, phụ trách Hội đồng thành viên Nhà máy In tiền Quốc gia

    Điều động, bổ nhiệm Thành viên Hội đồng thành viên, phụ trách Hội đồng thành viên Nhà máy In tiền Quốc gia

    Sáng 1/4, Nhà máy In tiền Quốc gia tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về công tác cán bộ. Theo đó, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước quyết định điều động, bổ nhiệm ông Đỗ Giang Nam - Thành viên Hội đồng thành viên Công ty TNHH một thành viên Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC) giữ chức Thành viên Hội đồng thành viên, phụ trách Hội đồng thành viên Nhà máy In tiền Quốc gia.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay