Những ngày gần đây, một số đối tượng lừa đảo giả danh Ví MoMo (tên hiển thị email với domain là …@gmail.com) để gửi cho khách hàng với tiêu đề "Hỗ trợ mùa dịch - Cùng nhau vượt qua Covid" trị giá 1 triệu đồng và yêu cầu người dùng để nhận được tiền hỗ trợ cần bấm vào đường link lạ.
MoMo khẳng định, hiện nay, công ty KHÔNG CÓ chương trình “Hỗ trợ mùa dịch - Cùng nhau vượt qua Covid". MoMo cũng không thực hiện gửi các email như trên đến khách hàng của mình.
Đối tượng lừa đảo giả danh MoMo và yêu cầu nhập thông tin vào những google form
MoMo bị giả danh tên hiển thị email bằng những domain gmail
Hình thức lừa đảo này không mới nhưng diễn biến phức tạp khi kẻ xấu tiếp tục lợi dụng tình hình dịch bệnh căng thẳng khiến nhiều người gặp khó khăn về tài chính.
Mục tiêu của các đối tượng lừa đảo là lợi dụng sự cả tin của người dùng để đánh cắp thông tin gồm Mật khẩu và Mã xác thực (OTP) nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Ngoài ra, với các thông tin cá nhân chiếm đoạt được, các đối tượng lừa đảo có thể dùng để vay tiền tại các tổ chức và các ứng dụng khác, khi đó người dùng sẽ phải “gánh” khoản nợ của các đối tượng lừa đảo.
Người dùng tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, OTP cho bất kỳ ai
MoMo khuyến cáo người dùng tuyệt đối:
- Không bấm vào đường link lạ để nhập Mật khẩu và Mã xác thực (OTP)
- Không cung cấp Mật khẩu và Mã xác thực (OTP) của ví điện tử cho bất kỳ ai bên ngoài ứng dụng MoMo.
Email chính thức của công ty và nhân viên MoMo có cấu trúc đuôi là abc@momo.vn hoặc abc@mservice.com.vn.
Để theo dõi các thông tin chính thức của MoMo, trong đó có các chương trình khuyến mại, người dùng truy cập các kênh sau:
- Trên ứng dụng MoMo, vào mục Ưu đãi hoặc Thông báo (biểu tượng chuông ở góc phải);
- Website MoMo: https://momo.vn/
- Fanpage: https://fb.com/vimomo (có dấu tích xác thực màu xanh dương bên cạnh tên);
- Group Hội Yêu Ví MoMo: https://www.facebook.com/groups/hoiyeuvimomo
- Liên hệ với bộ phận Chính sách khách hàng của MoMo (Trung tâm hỗ trợ trên App/Tổng đài: 1900 5454 41)
