Nhằm đồng bộ hệ thống ngân hàng điện tử và nâng cao trải nghiệm dành cho khách hàng, Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) thông báo, từ ngày 17/4/2022, ứng dụng Techcombank Mobile sẽ chỉ hoạt động trên phiên bản 1.2.12 trở lên, các phiên bản cũ hơn sẽ chính thức ngừng hoạt động và không thể truy cập.
Techombank khuyến nghị những khách hàng đang sử dụng các ứng dụng phiên bản cũ hơn, hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất theo hướng dẫn sau:
- Đối với iOS: Vào App Store >> Tìm “Techcombank Mobile” >> Chọn “Cập nhật”
- Đối với Android: Vào CH Play >> Tìm “Techcombank Mobile” >> Chọn “Cập nhật”
Khách hàng có thể cài đặt chế độ tự động cập nhật cho những lần tiếp theo để luôn được cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Techcombank Mobile.
Lưu ý: Các giao dịch tại địa chỉ: https://ib.techcombank.com.vn/ vẫn hoạt động bình thường.
Trong trường hợp cần được hỗ trợ, khách hàng liên hệ theo 1 trong 2 cách sau: Hệ thống Chi nhánh/Phòng Giao dịch của Techcombank trên toàn quốc (tra cứu chi nhánh gần nhất tại đây) hoặc Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng (hotline 24/7): 1800 588822.
