Theo đó, phòng giao dịch Tô Hiệu có tên đầy đủ bằng tiếng Việt là KienlongBank - Chi nhánh Hải Phòng - Phòng giao dịch Tô Hiệu. Đồng thời, có số điện thoại giao dịch là (0225) 356 8406.
Trước khi đổi tên và chuyển địa điểm, phòng giao dịch Ngô Quyền có địa chỉ tại số 265 Đà Nẵng, phường Cầu Tre, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng. Đồng thời, có tên đầy đủ bằng tiếng Việt là KienlongBonk - Chi nhánh Hải Phòng - Phòng giao dịch Ngô Quyền.