VietinBank chuyển đổi số

VietinBank triển khai Chatbot AI, nâng cao trải nghiệm khách hàng trên kênh số

VietinBank triển khai Chatbot AI, nâng cao trải nghiệm khách hàng trên kênh số

Trong bối cảnh giao dịch và tương tác số gia tăng nhanh, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào chăm sóc khách hàng thông qua việc triển khai thế hệ Chatbot AI trên các nền tảng số, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành.


VietinBank nhận giải thưởng “Trung tâm Dịch vụ Khách hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam 2025”

VietinBank nhận giải thưởng “Trung tâm Dịch vụ Khách hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam 2025”


Nhận quà khi check-in gian hàng VietinBank tại Triển lãm thành tựu đất nước

Nhận quà khi check-in gian hàng VietinBank tại Triển lãm thành tựu đất nước


Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo: Chìa khóa giúp VietinBank tăng tốc chuyển đổi số

Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo: Chìa khóa giúp VietinBank tăng tốc chuyển đổi số


  • VietinBank iPay Mobile tiếp tục chinh phục Top 10 Sao Khuê 2025

    VietinBank iPay Mobile tiếp tục chinh phục Top 10 Sao Khuê 2025

    Tại Lễ trao giải thưởng Sao Khuê 2025, ứng dụng ngân hàng số VietinBank iPay Mobile của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đã xuất sắc vượt qua 337 đề cử để ghi danh vào Top 10 Sao Khuê 2025.


  • Global Banking & Finance Review trao tặng 2 giải thưởng bán lẻ cho VietinBank

    Global Banking & Finance Review trao tặng 2 giải thưởng bán lẻ cho VietinBank

    VietinBank vinh dự được Tạp chí uy tín tại Anh - Global Banking & Finance Review trao tặng 02 giải thưởng cho hoạt động bán lẻ: Giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ xuất sắc trong Chuyển đổi số tại Việt Nam năm 2024 - Best Retail Digital Banking Transformation Vietnam 2024 và Giải thưởng Xuất sắc về Đổi mới sáng tạo dành cho sản phẩm Tài Khoản Khóa Đức năm 2024 - Excellence in Innovation - Germany Blocked Account Vietnam 2024.