Trải nghiệm khách hàng ngân hàng
SHB: Đồng hành phát triển cùng đất nước, hòa nhịp cùng thời đại
Định hướng “Ngân hàng tầm vóc quốc gia thế hệ mới” không chỉ là cách SHB khẳng định vị thế trên thị trường, mà còn thể hiện chiến lược nhất quán: đồng hành cùng sự phát triển của đất nước, sát cánh cùng cộng đồng doanh nghiệp, góp phần kiến tạo các hệ sinh thái tăng trưởng bền vững, qua đó chung tay hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một Việt Nam phát triển nhanh, tự cường và thịnh vượng trong giai đoạn mới.
-
BAOVIET Bank 2026: Nâng cao chất lượng tín dụng, tăng trưởng gắn với kiểm soát rủi ro
Trên nền tảng tăng trưởng ổn định và thực hiện tái cơ cấu theo hướng an toàn và bền vững của năm 2025, Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank) đặt mục tiêu năm 2026 tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng, gắn với kiểm soát rủi ro.
-
GPBank ưu đãi lãi vay mua nhà cho khách hàng cá nhân từ 8,8%/năm
Trong bối cảnh nhu cầu sở hữu nhà ở tiếp tục gia tăng, Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu khí Toàn cầu (GPBank) triển khai sản phẩm cho vay mua, nhận chuyển nhượng bất động sản, với nhiều chính sách ưu đãi, hướng tới mở rộng khả năng tiếp cận tín dụng cho khách hàng cá nhân.
-
Agribank phát động Tuần lễ Văn hóa 2026 với thông điệp “Phụng sự - Đổi mới - Phát triển bền vững”
Hướng tới kỷ niệm 38 năm thành lập (26/3/1988 - 26/3/2026), Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) chính thức phát động “Tuần lễ Văn hóa Agribank 2026” trên toàn hệ thống, nhằm lan tỏa tinh thần đoàn kết, khơi dậy khát vọng cống hiến và tạo động lực thi đua trong đội ngũ cán bộ, người lao động.
-
BIDV ưu đãi thanh toán trên TikTok Shop và chuỗi cà phê
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục đẩy mạnh kích cầu thanh toán không tiền mặt thông qua các chương trình ưu đãi dành cho chủ thẻ, từ mua sắm trực tuyến đến chi tiêu hàng ngày tại các cửa hàng bán lẻ.
-
Banktainment - Chiến lược biến vé concert thành sản phẩm triệu đô của ngân hàng
Vài năm trở lại đây, các ngân hàng Việt Nam bước vào cuộc đua mới - trở thành nhà tài trợ độc quyền, nhà tài trợ kim cương cho các gameshow, concert ca nhạc đình đám. Từ VIB, VPBank đến TPBank và Techcombank... tất cả đều đang dùng âm nhạc và giải trí làm "vũ khí" để chiếm lĩnh thị phần Gen Z và tái định vị thương hiệu.
-
Ngân hàng NCB và Visa ký kết hợp tác chiến lược, nâng tầm dịch vụ thẻ tại Việt Nam
Ngày 20/11/2025, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) và VISA - công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới - ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình kiến tạo các giải pháp, trải nghiệm thanh toán số hiện đại và xuất sắc tại Việt Nam.
-
MSB ứng dụng công nghệ số vào ngành y tế, nâng cao hiệu quả quản lý viện phí
Là một trong những ngân hàng tiên phong triển khai chuyển đổi số trên thị trường, MSB đặt mục tiêu trở thành ngân hàng có nền tảng kỹ thuật số hàng đầu và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
-
Hướng tới hệ sinh thái chấm điểm tín dụng minh bạch, hiện đại
Hoạt động chấm điểm tín dụng đang trở thành trụ cột trong quản trị rủi ro của các ngân hàng. Tại Việt Nam, vấn đề này đang đặt ra yêu cầu cấp thiết về chuẩn hóa, trong khi kinh nghiệm quốc tế cho thấy cần đồng thời hiện đại hóa công nghệ, dữ liệu và chiến lược để nâng cao hiệu quả hệ thống.
-
MBV nâng cấp toàn diện sàn giao dịch: Chuẩn hóa không gian - Tối ưu trải nghiệm
Khi trải nghiệm và tốc độ phục vụ trở thành tiêu chí then chốt, sự cạnh tranh trong ngành ngân hàng không chỉ còn là cuộc đua về sản phẩm. Với tầm nhìn chiến lược đó, Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện đại (MBV) đã tiên phong thay đổi toàn diện không gian giao dịch và cách chăm sóc khách hàng, tạo ra chuẩn mực mới cho dịch vụ tài chính hiện đại.
-
Vietcombank lần thứ ba liên tiếp ghi danh trong top 20 doanh nghiệp có chỉ số phát triển bền vững tốt nhất thị trường
Ngày 21/7/2025, HOSE công bố danh mục cổ phiếu VNSI. Vietcombank lần thứ ba liên tiếp vào top 20 doanh nghiệp phát triển bền vững nhất, khẳng định vị thế dẫn đầu về tài chính bền vững, quản trị và trách nhiệm xã hội.
-
Tiền tự sinh lời - xu thế mới trong trải nghiệm số ngành ngân hàng
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, ngân hàng không chỉ đơn thuần là nơi lưu trữ tiền mà còn trở thành nền tảng giúp khách hàng tối ưu hóa dòng tiền. Với sản phẩm "Sinh lời tự động", Techcombank không chỉ tạo ra một xu hướng mới mà còn thúc đẩy sự thay đổi trong toàn ngành ngân hàng.
-
SaiGonBank nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng cho cán bộ nhân viên
Ngày 28/03/2025, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công thương (SaiGonBank) đã mở khóa đào tạo với chủ đề về "Phong thái thanh lịch", nhằm hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ cán bộ nhân viên.
