tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
MB phát hành báo cáo “Ngành ngân hàng và thế hệ người tiêu dùng mới”
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) vừa phát hành báo cáo “Ngành ngân hàng và thế hệ người tiêu dùng mới”, nhằm phân tích rõ về thế hệ người tiêu dùng mới - Gen Y, Gen Z và sắp tới là Gen Alpha - đang thay đổi hoàn toàn “luật chơi” trong ngành ngân hàng.
