Trong bối cảnh khoa học công nghệ, đặc biệt là Công nghệ thông tin, phát triển mạnh mẽ và ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực trong đời sống kinh tế và xã hội, làm thay đổi nhận thức, thói quen và phương thức sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, trong đó có ngành Ngân hàng. Ngân hàng điện tử là một trong những xu hướng tất yếu, mang tính khách quan và không thể thiếu trong thời đại hội nhập kinh tế quốc tế.