Đại diện Ban Khách hàng doanh nghiệp BIDV chia sẻ thông tin tại chương trình đào tạo
Đây là chương trình nằm trong khuôn khổ Dự án hỗ trợ kỹ thuật phát triển doanh nghiệp SME do BIDV triển khai từ nguồn tài trợ của ADB, với sự tham gia giảng dạy của chuyên gia đến từ Công ty Cổ phần Giáo dục MVV. Mục tiêu của chương trình nhằm nâng cao năng lực và tăng cường hiệu quả cung cấp dịch vụ tốt nhất cho các doanh nghiệp SME gồm các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
Tại buổi đào tạo, các chuyên gia đã chia sẻ cách vận dụng sức mạnh của câu chuyện trong quá trình xây dựng thương hiệu và bán hàng của doanh nghiệp. Theo đó, doanh nghiệp được hướng dẫn cách phát triển câu chuyện của bản thân theo kịch bản phân cảnh, các bước kể chuyện, nhân tố “kết dính” tạo sức hút trong câu chuyện.
Đặc biệt, các chuyên gia đã chia sẻ bí quyết giúp chính các nhân viên của doanh nghiệp lan tỏa câu chuyện về công ty, sản phẩm dịch vụ, kỹ năng bán hàng để tiếp cận khách hàng. Đồng thời, các học viên được thực hành ngay tại khóa đào tạo. Qua đó, các học viên sẽ cùng chuyên gia đúc rút kinh nghiệm để chinh phục khách hàng tốt nhất thông qua sức mạnh chuyện kể.
Bên cạnh đó, đại diện Ban khách hàng doanh nghiệp BIDV cũng đã cung cấp nhiều thông tin hữu ích về các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp ngân hàng hỗ trợ tích cực cho các doanh nghiệp trong quá trình phát triển kinh doanh, thương hiệu và bán hàng.
Nhiều năm qua, BIDV đã nỗ lực cung cấp giải pháp tổng thể dành cho doanh nghiệp SME vượt qua khuôn khổ các dịch vụ ngân hàng truyền thống, với nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng và tạo sự khác biệt riêng có trên thị trường.
Trong khuôn khổ của Dự án hỗ trợ kỹ thuật phát triển doanh nghiệp SME, BIDV đã ra mắt nền tảng số SMEasy (https://smeasy.bidv.com.vn) đầu tiên tại Việt Nam dành riêng cho doanh nghiệp. Theo đó, SMEasy sở hữu các tính năng vượt trội, với giao diện thân thiện, tối ưu hóa theo từng người dùng, giúp các doanh nghiệp SME tiếp cận sản phẩm và dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả nhất.
Bên cạnh đó, BIDV cũng hỗ trợ các doanh nghiệp SME tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số, kết nối và mở rộng hoạt động kinh doanh. Đồng thời, hỗ trợ các công cụ, cẩm nang quản trị kinh doanh, truyền thông sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Đặc biệt là các khóa đào tạo trực tuyến trên học viện SME.
Ngoài ra, BIDV còn triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số, thực hiện các chương trình hội thảo nâng cao khả năng tiếp cận tài chính, tổ chức chuỗi chương trình nâng cao năng lực cho doanh nghiệp SME.
