Mới đây, cán bộ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) Chi nhánh Lộc Hà trực thuộc Agribank Hà Tĩnh đã kịp thời ngăn chặn một vụ lừa đảo, giúp khách hàng không bị lừa đảo số tiền 40 triệu đồng.
Cụ thể, vào ngày 25/5/2022, khách hàng T.T.B, trú tại thị trấn Lộc Hà, Hà Tĩnh đến trụ sở Agribank chi nhánh huyện Lộc Hà để chuyển số tiền 40 triệu đồng cho con gái đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, tài khoản nhận mang tên H.Y.N, số tài khoản 1038XXXXXXX mở tại Ngân hàng Vietinbank.
Trong lúc giao dịch, ông Trương Quang Trung - Phó Giám đốc Chi nhánh nói chuyện với khách hàng, biết chị B rút tiền để chuyển khoản ra nước ngoài cho con, nhưng thông tin người nhận không khớp đúng với thông tin con gái chị nên đã nghi ngờ. Ông Trung đã kể cho khách hàng nghe một số vụ lừa đảo liên quan đến việc tài khoản Facebook bị hack để chiếm đoạt tài sản, và tư vấn cho khách hàng nên gọi điện cho con gái để xác minh lại thông tin. Ngay lập tức, chị B đã gọi điện cho con gái và biết được rằng, tài khoản Facebook của con đã bị hack, hiện đang nhắn tin cho rất nhiều người để mượn tiền. Chị B đã gửi thư cám ơn ông Trương Quang Trung và tập thể cán bộ, nhân viên Agribank Lộc Hà vì đã giúp chị tránh được một vụ lừa đảo.
Trong thời gian qua, để giúp khách hàng nhận biết các vụ lừa đảo, thông qua nhiều hình thức, Agribank Hà Tĩnh liên tục tuyên truyền, khuyến cáo các hình thức lừa đảo đến khách hàng. Vào tháng 7/2021, Agribank Hà Tĩnh vinh dự được Bộ công an tặng bằng khen vì đã có nhiều thành tích xuất sắc trong phong trào bảo vệ an ninh tổ quốc năm 2020.
Qua vụ việc nói trên, Agribank Hà Tĩnh mong muốn khách hàng nâng cao tinh thần cảnh giác với các thủ đoạn gian lận, lừa đảo của kẻ xấu; khi phát hiện dấu hiệu khả nghi liên hệ Agribank nơi gần nhất hoặc liên hệ số điện thoại: Trung tâm chăm sóc khách hàng Agribank: 1900558818 hoặc Agribank chi nhánh tỉnh Hà Tĩnh: 02393.686.595/084.777.6876 để được hỗ trợ kịp thời.
