tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng tự động
LPBank nhận giải thưởng chuyển đổi số với giải pháp tổng đài AI Lumi
Theo LPBank, sau hơn 15 tháng triển khai, tổng đài AI Lumi đã xử lý hàng triệu cuộc gọi, thời gian nhận diện vấn đề của khách hàng giảm từ 3 phút xuống dưới 10 giây.
