nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu nguồn lực

LPBank nhận giải thưởng chuyển đổi số với giải pháp tổng đài AI Lumi

LPBank nhận giải thưởng chuyển đổi số với giải pháp tổng đài AI Lumi

Theo LPBank, sau hơn 15 tháng triển khai, tổng đài AI Lumi đã xử lý hàng triệu cuộc gọi, thời gian nhận diện vấn đề của khách hàng giảm từ 3 phút xuống dưới 10 giây.