Từ ngày 3/2/2026, Ngân hàng TM TNHH MTV Ngoại thương Công nghệ số (VCBNeo) chính thức triển khai tính năng định danh điện tử (eKYC) trên ứng dụng ngân hàng số NeoOne, cho phép khách hàng mở tài khoản trực tuyến hoàn toàn, không cần đến quầy giao dịch.