Thông tư số 32/2016/TT-NHNN
Thủ tục hành chính
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư số 32/2016/TT-NHNN ngày 26/12/2016. Theo đó, quy định việc tiếp nhận đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng là trách nhiệm của ngân hàng.
Nguyễn Kim Anh
Phó Thống đốc
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
01/03/2017
