Sunday, 19/10/2025
   

Banking industry needs to embrace technology trends and build sustainable development strategies

Smart Banking Conference - Exhibition 2024 with the theme: "Shaping the digital future for the Banking industry: Safe and sustainable operating strategy" organized by the Vietnam Banks Association in collaboration with IEC Group on October 29, 2024, under the auspices of the State Bank of Vietnam.

Speaking at the opening ceremony of the Conference - Exhibition, Dr. Nguyen Quoc Hung, Vice Chairman cum General Secretary of the Vietnam Banks Association, said that the banking industry has been witnessing a strong transformation, from the application of new technologies such as artificial intelligence (AI), blockchain, to the development of digital financial products and services. 

Dr. Nguyen Quoc Hung, Vice Chairman cum General Secretary of  VNBA

These changes not only help improve operational efficiency but also create many new opportunities for banks in serving customers and enhancing user experience. However, in addition to opportunities, the banking industry also faces many challenges.

Regarding the increase in online banking services, mobile applications and electronic payment solutions, Dr. Nguyen Quoc Hung said that cashless payment activities and digital banking transformation continue to achieve positive results, important payment systems operate smoothly and safely. More than 87% of adults have a payment account at a bank and many banks have processed more than 95% of transactions on digital channels.

In the first 7 months of 2024 compared to the same period in 2023, non-cash payment transactions increased by 58.44% in quantity and 35.13% in value; via the internet channel increased by 49.83% and 33.72% respectively; via mobile phone channels increased by 59.09% and 37.97% respectively, transactions via QR Code increased by 106.83% in quantity and 105.51% in value. Transactions via ATM decreased by 13.35% in quantity and 6.13% in value compared to the same period in 2023, showing the trend of people shifting to non-cash payments.

Dr. Nguyen Quoc Hung commented that security and safety in payment activities and information systems applied to banking operations, as well as high-tech crime prevention activities in the banking sector continue to be enhanced. To date, more than 37 million customers have successfully registered biometric information. This is considered a positive step to help minimize risks and protect users from fraud and scams.

According to Vice Chairman cum General Secretary of the Vietnam Banks Association Nguyen Quoc Hung, in order to provide banking products and services with high technology content and highly personalized services to enhance customer experience, data collection, exploitation and processing are always considered important. The rapid development of data-driven business strategies in the banking industry has created significant benefits. Many credit institutions have deployed solutions that allow customers to open payment accounts based on population data authentication; allow identification and verification of customer information using chip-based citizen identification cards or VNeID applications; clean customer information with the National Population Database; optimize the lending process with credit scoring solutions, multidimensional information authentication using population data... The entire industry has focused on cleaning all 51 million customer data at the Vietnam National Credit Information Center and credit institutions, ensuring that 100% of customer data is verified with the national population database. Dr. Hung assessed that the organization of the Smart Banking Conference - Exhibition in 2024 with the theme "Shaping the digital future for the Banking industry: Safe and sustainable operating strategy" is very necessary and timely.

Dr. Hung stressed that this is also a forum for management agencies, researchers and the credit institution community to discuss regulations and legal requirements, while creating conditions for commercial banks and credit institutions to grasp information, exchange experiences and share difficulties as well as propose solutions to support the banking industry in successful and sustainable digital transformation". He hopes that through the Workshop - Exhibition, experts, scientists and leaders in the banking industry will focus on discussing 3 issues:

First, discuss and evaluate some of the main digital transformation results of the banking industry, especially in the field of digital data, while clarifying the shortcomings, limitations and proposing and recommending policies and guidelines towards perfecting the legal framework to facilitate rapid and sustainable digital transformation.

Second, discuss and propose modern technological solutions, share good models and innovative ways of doing things; Share solutions for information exchange, data collection, classification, data cleaning, database building and analysis to improve operational efficiency and sustainable development.

Third, discuss and share experiences and trends of countries around the world on digital transformation in the banking sector, thereby proposing solutions to strongly apply new technologies (big data analysis, machine learning, cloud computing, artificial intelligence, blockchain, internet of things) to the fields of operation of the banking industry.

Conference's view

Affirming that over the past time, the entire banking industry has carried out a strong digital transformation with many positive results, bringing efficiency to the whole society, people and businesses, Dr. Nguyen Quoc Hung hopes that the Smart Banking Conference - Exhibition in 2024 will continue to promote its role as a bridge between senior leaders in the banking industry with prestigious domestic and foreign experts, contributing to the digital transformation of the banking industry in particular and the national digital transformation in general.

VNBA News

  • Agribank tăng tốc xử lý nợ, hướng tới hoàn thành chỉ tiêu 2025

    Agribank tăng tốc xử lý nợ, hướng tới hoàn thành chỉ tiêu 2025

    Ngày 14/10/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức cuộc họp giữa Ban Chỉ đạo xử lý nợ Trụ sở chính và các chi nhánh khu vực Hà Nội để đánh giá tình hình, tháo gỡ khó khăn và đề ra giải pháp đẩy mạnh xử lý nợ trong giai đoạn nước rút thực hiện Đề án tái cơ cấu gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021-2025.

  • Ngân hàng số VCB New Digibank được vinh danh “Sản phẩm, Dịch vụ, Giải pháp chuyển đổi số xuất sắc” tại Vietnam Digital Awards 2025

    Ngân hàng số VCB New Digibank được vinh danh “Sản phẩm, Dịch vụ, Giải pháp chuyển đổi số xuất sắc” tại Vietnam Digital Awards 2025

    Ngày 08/10, tại Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2025 do Hội truyền thông số Việt Nam tổ chức, Ngân hàng số New Digibank của Vietcombank tự hào được vinh danh “Sản phẩm, Dịch vụ, Giải pháp chuyển đổi số xuất sắc”.

  • Ngành Ngân hàng trao tặng thiết bị dạy học, đồng hành cùng giáo dục tỉnh Sơn La

    Ngành Ngân hàng trao tặng thiết bị dạy học, đồng hành cùng giáo dục tỉnh Sơn La

    Trong khuôn khổ chương trình làm việc tại Khu vực 3, sáng 17/10/2025, Phó Thống đốc NHNN Phạm Thanh Hà và đoàn công tác đã trao tặng trang thiết bị dạy học cho các cơ sở giáo dục và tặng quà cho các em học sinh trên địa bàn xã Bắc Yên và Bắc Ngà, tỉnh Sơn La. Đây là một trong những hoạt động ý nghĩa, thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội và sự sẻ chia của ngành Ngân hàng với cộng đồng.

  • Công tác phòng, chống rửa tiền là nhiệm vụ thường xuyên

    Công tác phòng, chống rửa tiền là nhiệm vụ thường xuyên

    Ngày 15/10, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc, Trưởng Ban Chỉ đạo Phòng chống rửa tiền quốc gia đã chủ trì cuộc họp Ban Chỉ đạo phòng chống rửa tiền. Tham dự cuộc họp có Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Ngọc Cảnh. Phát biểu tại cuộc họp, Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc nhấn mạnh: Công tác phòng, chống rửa tiền là nhiệm vụ thường xuyên, có ý nghĩa hết sức quan trọng, không chỉ để ngăn chặn tham nhũng, buôn lậu, các hành vi bất hợp pháp mà còn để thúc đẩy kinh tế phát triển minh bạch, bền vững.

  • ACB tiếp tục dẫn đầu thị phần thẻ VISA 2025 và bước nhảy sáng tạo về thanh toán số

    ACB tiếp tục dẫn đầu thị phần thẻ VISA 2025 và bước nhảy sáng tạo về thanh toán số

    Trong khuôn khổ Hội nghị Khách hàng Visa Việt Nam tổ chức tại Phú Quốc vào ngày 15/10 vừa qua với chủ đề “No Border – Just Bolder”- thảo luận xu hướng thanh toán toàn cầu và khu vực để mang lại giải pháp tốt nhất cho thị trường Việt Nam, ACB tự hào được tiếp tục được vinh danh là ngân hàng dẫn đầu về tổng doanh số giao dịch của Visa tại Việt Nam cùng các giải thưởng quan trọng khác.

  • Ngân hàng với trách nhiệm “Bình dân học vụ số”

    Ngân hàng với trách nhiệm “Bình dân học vụ số”

    Triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW về Đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, có ý nghĩa quan trọng trong mục tiêu đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới. Cùng với đó, phong trào Bình dân học vụ số đang trở thành một trong những yếu tố then chốt, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế và xã hội ở quy mô vĩ mô.

  • Tôn vinh những đóng góp to lớn của nữ đoàn viên công đoàn, người lao động

    Tôn vinh những đóng góp to lớn của nữ đoàn viên công đoàn, người lao động

    Tối 15/10, tại Hà Nội, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tổ chức Lễ trao tặng Giải thưởng "Nữ đoàn viên công đoàn năng động, sáng tạo, trách nhiệm" lần thứ I và sơ kết, khen thưởng phong trào thi đua "Giỏi việc nước, đảm việc nhà" trong nữ đoàn viên, người lao động giai đoạn 2020-2025. Đại diện Agribank, đồng chí Phùng Thị Bình - Phó Tổng Giám đốc, vinh dự được nhận Bằng khen của Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam.

  • BIDV ra mắt HUB Hà Đông - Bước tiến trong số hóa hoạt động kho quỹ

    BIDV ra mắt HUB Hà Đông - Bước tiến trong số hóa hoạt động kho quỹ

    Sáng 13/10/2025, tại Chi nhánh Hà Đông, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tổ chức Lễ ra mắt điểm trung chuyển kho quỹ Hà Đông (HUB Hà Đông), với sự tham dự của lãnh đạo BIDV, đại diện các tổ chức tín dụng đối tác và toàn thể cán bộ HUB.

  • MSB: Những dấu ấn tiên phong trên hành trình phát triển bền vững

    MSB: Những dấu ấn tiên phong trên hành trình phát triển bền vững

    Trong bối cảnh phát triển bền vững trở thành yêu cầu tất yếu của nền kinh tế toàn cầu, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong việc tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG) vào chiến lược kinh doanh.

  • Đoàn công tác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam làm việc với hệ thống ngân hàng Khu vực 3

    Đoàn công tác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam làm việc với hệ thống ngân hàng Khu vực 3

    Ngày 17/10/2025, tại Sơn La, Đoàn công tác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) do Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với hệ thống ngân hàng Khu vực 3 nhằm nắm bắt tình hình hoạt động, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội vùng Tây Bắc.

Calculate deposit interest
VNĐ
%/year
month
Calculate deposit interest

Loan calculation
VNĐ
%/year
month
Loan calculation