Theo VPBank, thủ đoạn này thường nhắm vào các loại thẻ thanh toán vật lý như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Đối tượng có thể thay thế chip hợp lệ trên thẻ bằng chip giả để khai thác dữ liệu hoặc thực hiện giao dịch trái phép.
Một dấu hiệu nhận biết là thẻ vẫn có thể cắm và thanh toán tại máy POS, nhưng tính năng thanh toán chạm (contactless) không còn hoạt động. Đặc biệt, nếu bề mặt chip xuất hiện dấu hiệu bong tróc, dán đè, trầy xước hoặc biến dạng bất thường, người dùng cần đặc biệt cảnh giác.
Để hạn chế rủi ro, VPBank khuyến cáo khách hàng thường xuyên kiểm tra tình trạng thẻ, đặc biệt là khu vực chip; ưu tiên thanh toán chạm và trực tiếp giám sát quá trình giao dịch, không đưa thẻ cho người khác thao tác hộ.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng nên kích hoạt thẻ tại ngân hàng hoặc thực hiện một giao dịch nhỏ ban đầu để kiểm tra chip, đồng thời theo dõi biến động giao dịch thường xuyên và thông báo ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Ngoài ra, không cho người khác mượn thẻ; có thể cân nhắc sử dụng các ví điện tử như Apple Pay, Google Pay hoặc Samsung Pay để hạn chế sử dụng thẻ vật lý và cần thận trọng khi thực hiện giao dịch quốc tế, đặc biệt tại những khu vực từng ghi nhận rủi ro gian lận cao.
Trong trường hợp phát hiện thẻ bị mất, nghi bị đánh tráo chip hoặc xuất hiện giao dịch không phải do chủ thẻ thực hiện, VPBank khuyến nghị khách hàng liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.