Hình ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
Theo Cục Công nghệ thông tin, việc xây dựng Thông tư nhằm bảo đảm phù hợp với chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước, đồng thời thống nhất và đồng bộ với hệ thống pháp luật hiện hành.
Thời gian qua, các tổ chức trong ngành ngân hàng đã đẩy mạnh ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực nghiệp vụ như chấm điểm tín dụng (credit scoring), thẩm định cho vay, phát hiện gian lận trong thanh toán, chatbot chăm sóc khách hàng, eKYC… Việc ứng dụng công nghệ này góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tuy nhiên, quá trình triển khai AI cũng đặt ra một số thách thức, đặc biệt liên quan đến an ninh, an toàn hệ thống thông tin; rủi ro mô hình và thiên lệch dữ liệu; nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng, từ đó có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân liên quan.
Việc xây dựng Thông tư được xác định là cần thiết nhằm thiết lập khung yêu cầu tối thiểu về an toàn, quản lý rủi ro và điều kiện triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động ngân hàng; đồng thời kiểm soát, giảm thiểu rủi ro phát sinh từ việc ứng dụng AI trong các nghiệp vụ như chấm điểm tín dụng, thẩm định cho vay, eKYC, phát hiện gian lận hay hỗ trợ ra quyết định.
Bên cạnh đó, Thông tư cũng hướng tới bảo đảm an toàn hệ thống ngân hàng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân liên quan, đồng thời đáp ứng tiến độ ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành Luật Trí tuệ nhân tạo, bảo đảm việc triển khai được thống nhất, đồng bộ trong toàn ngành.
Chi tiết dự thảo Thông tư, cùng phụ lục và bản thuyết minh, quý Hội viên xem tại đây. Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam đề nghị các tổ chức tín dụng hội viên tham gia ý kiến đối với Dự thảo Thông tư này.
Văn bản góp ý của quý hội viên (bao gồm cả file word) xin gửi về Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam theo địa chỉ email: phapluatnghiepvu.vnba@gmail.com trước ngày 25/02/2026 để tổng hợp (Điện thoại liên hệ: 0961020403 - Ms Thảo Quyên).
VNBA rất mong nhận được sự quan tâm, hợp tác của quý hội viên.
PLNV